Informe del estado de las comunicaciones para las áreas afectadas por el huracán Florence 20 de septiembre de 2018 El siguiente es un informe sobre el estado de los servicios de comunicaciones en las áreas geográficas afectadas por el huracán Florence al 20 de septiembre de 2018 a las 11:00 a. m. EDT. Este informe incorpora datos de interrupciones en las redes de comunicaciones, proporcionados por los proveedores de servicios de comunicación al sistema de reportes de información de desastres (Disaster Information Reporting System, DIRS, por sus siglas en inglés) de la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC, por sus siglas en inglés). La activación del DIRS cubrió originalmente las áreas de Georgia, Carolina del Norte, Carolina del Sur y Virginia. El 19 de septiembre, el DIRS se desactivó para todas las áreas excepto para Carolina del Norte. Hay que tener en cuenta que el estado operacional de los servicios de comunicaciones durante un desastre puede cambiar rápidamente y este informe representa un momento dado. Los 48 condados siguientes están en la zona geográfica amparada actualmente por el DIRS (el  área de desastre ). CAROLINA DEL NORTE: Anson, Beaufort, Bertie, Bladen, Brunswick, Camden, Carteret, Chatham, Chowan, Columbus, Craven, Cumberland, Currituck, Dare, Duplin, Edgecombe, Franklin, Gates, Greene, Halifax, Harnett, Hertford, Hoke, Hyde, Johnston, Jones, Lee, Lenoir, Martin, Moore, Nash, New Hanover, Northampton, Onslow, Pamlico, Pasquotank, Pender, Perquimans, Pitt, Richmond, Robeson, Sampson, Scotland, Tyrrell, Wake, Washington, Wayne, Wilson. El siguiente mapa muestra los condados de Carolina del Norte incluidos en el área de desastre: Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 20 de septiembre de 2018, 11:30 a.m. Servicios del 911 La oficina de seguridad pública y seguridad nacional (Public Safety and Homeland Security Bureau, PSHSB, por sus siglas en inglés) se entera del estado de cada punto de respuesta de seguridad pública (Public Safety Answering Point, PSAP, por sus siglas en inglés) a través de lo documentado por los proveedores de servicios del 911, en DIRS, que reportan al centro de apoyo de seguridad pública (Public Safety Support Center, PSSC, por sus siglas en inglés) de la FCC, en coordinación con los administradores del 911 estatales y de ser necesario, de los PSAPs individuales. Las llamadas al 911 normalmente dirigidas a dos PSAPs de Carolina del Norte (NC) están siendo derivadas a otro PSAP. " Las llamadas al 911 para Columbus County Central Communications están siendo derivadas a otro PSAP, sin información de localización. Asimismo, las llamadas al 911 para Washington Police Communications, un PSAP secundario, han estado siendo derivadas a otro PSAP, sin información de localización. Esta derivación se había establecido ya antes del huracán. Servicios móviles La siguiente sección describe el estado de los servicios móviles y el restablecimiento de estos en el área de desastre, incluyendo el porcentaje de emplazamientos celulares fuera de servicio por cada condado. A continuación, el mapa del área de desastre, ilustrando qué condados resultaron más afectados en Carolina del Norte: Porcentaje de Emplazamientos Celulares Fuera de Servicio por Condado Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 20 de septiembre de 2018, 11:30 a.m. La siguiente tabla indica los emplazamientos celulares fuera de servicio por cada condado. El 3.7% de los emplazamientos celulares están fuera de servicio en el área afectada en Carolina del Norte. Una baja respecto al 4.3% de ayer. La información exhibida fue proporcionada por los signatarios del marco de cooperación de resiliencia inalámbrica (Wireless Network Resiliency Cooperative Agreement, en inglés) y por dos compañías adicionales que acordaron permitirnos incluir sus datos en los totales agregados. Emplazamientos Porcentaje Condados Emplazamientos Celulares Fuera de Fuera de Estado Afectados Celulares servicio Servicio NC ANSON 47 0 0.0% NC BEAUFORT 65 1 1.5% NC BERTIE 23 0 0.0% NC BLADEN 75 5 6.7% NC BRUNSWICK 238 28 11.8% NC CAMDEN 42 0 0.0% NC CARTERET 103 18 17.5% NC CHATHAM 221 4 1.8% NC CHOWAN 17 0 0.0% NC COLUMBUS 92 7 7.6% NC CRAVEN 201 8 4.0% NC CUMBERLAND 390 7 1.8% NC CURRITUCK 68 0 0.0% NC DARE 88 1 1.1% NC DUPLIN 89 7 7.9% NC EDGECOMBE 47 0 0.0% NC FRANKLIN 41 0 0.0% NC GATES 15 0 0.0% NC GREENE 45 2 4.4% NC HALIFAX 71 0 0.0% NC HARNETT 140 1 0.7% NC HERTFORD 23 0 0.0% NC HOKE 52 1 1.9% NC HYDE 23 0 0.0% NC JOHNSTON 182 0 0.0% NC JONES 47 6 12.8% NC LEE 79 1 1.3% NC LENOIR 87 3 3.4% NC MARTIN 28 0 0.0% NC MOORE 147 1 0.7% Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 20 de septiembre de 2018, 11:30 a.m. NC NASH 164 1 0.6% NC NEW HANOVER 287 42 14.6% NC NORTHAMPTON 25 0 0.0% NC ONSLOW 227 37 16.3% NC PAMLICO 19 0 0.0% NC PASQUOTANK 38 0 0.0% NC PENDER 89 4 4.5% NC PERQUIMANS 17 0 0.0% NC PITT 250 11 4.4% NC RICHMOND 110 0 0.0% NC ROBESON 149 5 3.4% NC SAMPSON 103 2 1.9% NC SCOTLAND 55 2 3.6% NC TYRRELL 11 0 0.0% NC WAKE 1,131 9 0.8% NC WASHINGTON 21 0 0.0% NC WAYNE 142 0 0.0% NC WILSON 94 0 0.0% TOTAL 5,718 214 3.7% El número de emplazamientos celulares fuera de servicio en un área específica no corresponde necesariamente a la disponibilidad de servicio móvil para los consumidores de dicha área. Vea la orden pertinente al perfeccionamiento de la resiliencia de las redes de comunicaciones móviles:  Improving the Resiliency of Mobile Wireless Communications Networks, Order, 31 FCC Rcd 13745, para. 10 (2016) (en admisión de la dificultad que conlleva describir exactamente el estado en evolución de los servicios móviles de cada proveedor durante situaciones de emergencia). Frecuentemente, las redes móviles son diseñadas con numerosos emplazamientos celulares, superpuestos, lo que les proporciona la máxima capacidad y continuidad de servicio, aun cuando algún emplazamiento celular específico esté fuera de servicio. Aún más, los proveedores de servicios móviles frecuentemente usan instalaciones temporales, como los servicios celulares terrestres sobre ruedas ( cells-on-wheels , COWs, por sus siglas en inglés); aumentan la energía en los emplazamientos que se mantienen operativos; mantienen acuerdos de itinerancia o adoptan otras acciones tendientes a dar continuidad a los servicios de los consumidores afectados durante emergencias u otras eventualidades que interrumpan la operatividad de los emplazamientos celulares. Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 20 de septiembre de 2018, 11:30 a.m. Sistemas de cable y telefonía fija (combinados) Hay 270 mil 688 usuarios experimentando interrupciones en sus sistemas de cable y de telefonía de línea fija en las áreas afectadas en Carolina del Norte. Esta cifra refleja interrupciones en los servicios de comunicaciones proporcionados por compañías de cable y de telefonía de línea fija, lo que podría incluir cortes en los servicios telefónicos, de televisión y/o de Internet. Emisoras Estado de las estaciones de televisión: " Un total de 25 estaciones de TV informaron estar operativas (WCTI, WECT, WEPX, WILM-LD, WITN-TV, WNCN, WNCT, WPXU-TV, WRAL-TV, WRAY-TV, WRAZ, WSFX-TV, WSKY, WTNG-CD, WTVD, WUNC-TV, WUND-TV, WUNJ-TV, WUNK- TV, WUNM-TV, WUNP-TV, WUNU, WWAY, WYBE-CD, WYDO). " Una estación de TV informó estar fuera de servicio (WHFL-CD). Estado de las estaciones de radio FM: " Un total de 48 estaciones de radio FM informaron estar operativas (W202CD, W222AO, W237BZ, W239CK, W243DK, W249BX, W257CS, W271BT, W275BW, W288BP, W288BQ, W299AP, WAZO, WBIC-LP, WBT, WCCE, WCMC-FM, WDCG, WDLZ, WDWG, WELS-FM, WGTI, WIKS, WILT, WJQY-LP, WKNC-FM, WKXB, WLHC- FM, WLNK, WLQB, WLQC-FM, WLXB, WMGV, WNCB, WNCT, WPTM, WPWZ, WRAL, WRHD, WRLY-LP, WRMR, WTKK, WTPT, WTRG, WWQQ-FM, WYNA, WZAX, WZRF-LP). " Dos estaciones de radio FM informaron estar fuera de servicio; su programación se envió a otra estación (WGNI, WTIB). " Un total de 21 estaciones de radio FM informaron estar fuera de servicio (W232CH, W238AV, W240AS, W247BS, W263BA, W269DF, W270AW, W280EP, WBNK, WFNE-LP, WFVL, WHAR, WKFV, WKGV, WKXS-FM, WMNX, WNBU, WRHT, WSFL-FM, WXNR, WZKT). Estado de las estaciones de radio AM: " Un total de 16 estaciones de radio AM informaron estar operativas (WBT, WCLY, WCPS, WDNC, WFAY, WFNZ, WMFA, WMFD, WMRV, WRJD, WRMT, WSMY, WTIK, WWDR, WWMC, WYRN). " Dos estaciones de radio AM informaron estar fuera de servicio (WAAV, WSSG). Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 20 de septiembre de 2018, 11:30 a.m.