1 Informe del estado de las comunicaciones para las áreas afectadas por el huracán Michael 14 de octubre de 2018 El siguiente es un informe sobre el estado de los servicios de comunicaciones en las áreas geográficas afectadas por el huracán Michael al 14 de octubre de 2018 a las 11:00 a.m. EDT. El huracán Michael tocó tierra el 10 de octubre como huracán categoría 4, aproximadamente a la 1:00 pm EDT cerca de Mexico Beach, Florida. Este informe incorpora datos de interrupciones en las redes de comunicaciones, proporcionados por los proveedores de servicios de comunicación al sistema de reportes de información de desastres (Disaster Information Reporting System, DIRS, por sus siglas en inglés) de la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC, por sus siglas en inglés). En la actualidad, la activación del DIRS cubre áreas de Alabama, Florida y Georgia. Hay que tener en cuenta que el estado operacional de los servicios de comunicaciones durante un desastre puede cambiar rápidamente y este informe representa un momento dado. Aunque el huracán Michael ha afectado gravemente los servicios de comunicaciones en la franja noroeste de Florida (Florida Panhandle) y en áreas de Georgia, algunas mejorías son evidentes, especialmente en los servicios inalámbricos: el porcentaje de emplazamientos celulares fuera de servicio disminuyó de 18.8% a 6.2% en los últimos tres días. La FCC continúa vigilando de cerca el estado de los servicios de comunicaciones, especialmente en las áreas más afectadas. Los 110 condados siguientes están en la zona geográfica amparada actualmente por el DIRS (el  área de desastre ). Cabe destacar que el 11 de octubre, la activación del DIRS se extendió a nueve condados adicionales en Georgia. ALABAMA: Baldwin, Dale, Geneva, Henry, Houston. FLORIDA: Bay, Calhoun, Citrus, Dixie, Escambia, Franklin, Gadsden, Gulf, Hernando, Holmes, Jackson, Jefferson, Leon, Levy, Liberty, Okaloosa, Santa Rosa, Taylor, Wakulla, Walton, Washington. GEORGIA: Appling, Atkinson, Bacon, Baker, Baldwin, Ben Hill, Berrien, Bibb, Bleckley, Brooks, Bulloch, Burke, Calhoun, Candler, Charlton, Clay, Clinch, Coffee, Colquitt, Columbia, Cook, Crawford, Crisp, Decatur, Dodge, Dooly, Dougherty, Early, Echols, Emanuel, Evans, Glascock, Grady, Hancock, Houston, Irwin, Jasper, Jeff Davis, Jefferson, Jenkins, Johnson, Jones, Lanier, Laurens, Lee, Lowndes, Macon, Marion, McDuffie, Miller, Mitchell, Monroe, Montgomery, Peach, Pierce, Pulaski, Putnam, Quitman, Randolph, Richmond, Schley, Screven, Seminole, Stewart, Sumter, Tattnall, Taylor, Telfair, Terrell, Thomas, Tift, Toombs, Treutlen, Turner, Twiggs, Upson, Ware, Warren, Washington, Webster, Wheeler, Wilcox, Wilkinson, Worth El siguiente mapa muestra los condados incluidos en el área de desastre: Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 14 de octubre de 2018, 11:00 a.m. EDT 2 Servicios del 911 La oficina de seguridad pública y seguridad nacional (Public Safety and Homeland Security Bureau, PSHSB, por sus siglas en inglés) se entera del estado de cada punto de respuesta de seguridad pública (Public Safety Answering Point, PSAP, por sus siglas en inglés) a través de lo documentado por los proveedores de servicios del 911 en DIRS, que reportan al centro de apoyo de seguridad pública (Public Safety Support Center, PSSC, por sus siglas en inglés) de la FCC y en coordinación con los administradores del 911 estatales y de ser necesario, de los PSAPs individuales. Ningún PSAP está fuera de servicio. Seis PSAPs han sido derivados con información de localización (menos que los ocho de ayer): Florida: Lynn Haven, Panama City Beach PD, Panama City PD, Springfield PD, Tyndall Airforce FD, Tyndall Airforce Law. Tres PSAPs (menos que los cuatro de ayer) han sido derivados sin información de localización: Florida: Gadsden County SO. Georgia: Calhoun County SO y Lee County SO. Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 14 de octubre de 2018, 11:00 a.m. EDT 3 Servicios móviles La siguiente sección describe el estado de los servicios móviles y el restablecimiento de estos en el área de desastre, incluyendo el porcentaje de emplazamientos celulares fuera de servicio por cada condado. El siguiente mapa del área de desastre muestra los condados más afectados. Porcentaje de Emplazamientos Celulares Fuera de Servicio por Condado La siguiente tabla indica los emplazamientos celulares fuera de servicio por cada condado. El 6.2% de los emplazamientos celulares están fuera de servicio en el área afectada (una baja respecto al 7.8% de ayer). En Florida hay dos condados con más del 50% de sus emplazamientos celulares fuera de servicio  sin cambios respecto a ayer (Bay y Gulf). Asimismo, Early County en Georgia presenta más del 50% de sus emplazamientos celulares fuera de servicio. La información exhibida fue proporcionada por los signatarios del marco de cooperación de resiliencia inalámbrica (Wireless Network Resiliency Cooperative Agreement, en inglés). Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 14 de octubre de 2018, 11:00 a.m. EDT 4 Alabama Condados Emplazamientos Emplazamientos Celulares Porcentaje Fuera Estado Afectados Celulares Fuera de Servicio de Servicio AL BALDWIN 348 0 0.0% AL DALE 105 0 0.0% AL GENEVA 59 0 0.0% AL HENRY 38 0 0.0% AL HOUSTON 209 8 3.8% TOTAL 759 8 1.1% Florida Emplazamientos Porcentaje Condados Emplazamientos Celulares Fuera de Fuera de Estado Afectados Celulares Servicio Servicio FL BAY 327 216 66.1% FL CALHOUN 42 9 21.4% FL CITRUS 104 1 1.0% FL DIXIE 20 0 0.0% FL ESCAMBIA 243 2 0.8% FL FRANKLIN 36 10 27.8% FL GADSDEN 62 12 19.4% FL GULF 23 16 69.6% FL HERNANDO 100 0 0.0% FL HOLMES 27 1 3.7% FL JACKSON 83 20 24.1% FL JEFFERSON 261 0 0.0% FL LEON 418 39 9.3% FL LEVY 70 0 0.0% FL LIBERTY 9 4 44.4% FL OKALOOSA 225 3 1.3% FL SANTA ROSA 165 0 0.0% FL TAYLOR 45 9 20.0% FL WAKULLA 39 0 0.0% FL WALTON 205 24 11.7% FL WASHINGTON 39 17 43.6% TOTAL 2,543 383 15.1% Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 14 de octubre de 2018, 11:00 a.m. EDT 5 Georgia Emplazamientos Porcentaje Condados Emplazamientos Celulares Fuera de Fuera de Estado Afectados Celulares Servicio Servicio GA APPLING 38 0 0.00% GA ATKINSON 30 0 0.00% GA BACON 26 0 0.00% GA BAKER 19 0 0.00% GA BALDWIN 139 2 1.40% GA BEN HILL 18 0 0.00% GA BERRIEN 50 0 0.00% GA BIBB 169 0 0.00% GA BLECKLEY 23 0 0.00% GA BROOKS 52 0 0.00% GA BULLOCH 136 0 0.00% GA BURKE 59 0 0.00% GA CALHOUN 41 1 2.40% GA CANDLER 33 0 0.00% GA CHARLTON 33 0 0.00% GA CLAY 12 0 0.00% GA CLINCH 36 0 0.00% GA COFFEE 61 0 0.00% GA COLQUITT 78 2 2.60% GA COLUMBIA 165 0 0.00% GA COOK 36 0 0.00% GA CRAWFORD 21 0 0.00% GA CRISP 46 2 4.30% GA DECATUR 60 11 18.30% GA DODGE 52 0 0.00% GA DOOLY 32 2 6.30% GA DOUGHERTY 124 7 5.60% GA EARLY 18 9 50.00% GA ECHOLS 22 0 0.00% GA EMANUEL 59 0 0.00% GA EVANS 19 0 0.00% GA GLASCOCK 5 0 0.00% GA GRADY 42 4 9.50% GA HANCOCK 27 0 0.00% GA HOUSTON 173 4 2.30% Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 14 de octubre de 2018, 11:00 a.m. EDT 6 GA IRWIN 18 1 5.60% GA JASPER 31 0 0.00% GA JEFF DAVIS 24 0 0.00% GA JEFFERSON 275 4 1.50% GA JENKINS 17 0 0.00% GA JOHNSON 15 0 0.00% GA JONES 49 0 0.00% GA LANIER 21 0 0.00% GA LAURENS 84 2 2.40% GA LEE 91 3 3.30% GA LOWNDES 163 1 0.60% GA MACON 39 1 2.60% GA MARION 29 0 0.00% GA MCDUFFIE 45 1 2.20% GA MILLER 8 2 25.00% GA MITCHELL 36 4 11.10% GA MONROE 53 0 0.00% GA MONTGOMERY 69 0 0.00% GA PEACH 46 0 0.00% GA PIERCE 39 0 0.00% GA PULASKI 27 3 11.10% GA PUTNAM 40 0 0.00% GA QUITMAN 4 0 0.00% GA RANDOLPH 21 3 14.30% GA RICHMOND 290 0 0.00% GA SCHLEY 9 0 0.00% GA SCREVEN 30 0 0.00% GA SEMINOLE 86 2 2.30% GA STEWART 18 0 0.00% GA SUMTER 75 1 1.30% GA TATTNALL 36 0 0.00% GA TAYLOR 42 1 2.40% GA TELFAIR 31 0 0.00% GA TERRELL 19 0 0.00% GA THOMAS 76 9 11.80% GA TIFT 69 0 0.00% GA TOOMBS 57 0 0.00% GA TREUTLEN 21 1 4.80% GA TURNER 30 0 0.00% GA TWIGGS 49 0 0.00% Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 14 de octubre de 2018, 11:00 a.m. EDT 7 GA UPSON 32 0 0.00% GA WARE 73 0 0.00% GA WARREN 23 0 0.00% GA WASHINGTON 42 1 2.40% GA WEBSTER 17 0 0.00% GA WHEELER 8 0 0.00% GA WILCOX 32 0 0.00% GA WILKINSON 31 0 0.00% GA WORTH 53 6 11.30% TOTAL 4,447 90 2.0% El número de emplazamientos celulares fuera de servicio en un área específica no corresponde necesariamente a la disponibilidad de servicio móvil para los consumidores de dicha área. Vea la orden pertinente al perfeccionamiento de la resiliencia de las redes de comunicaciones móviles:  Improving the Resiliency of Mobile Wireless Communications Networks, Order, 31 FCC Rcd 13745, para. 10 (2016) (en admisión de la dificultad que conlleva describir exactamente el estado en evolución de los servicios móviles de cada proveedor durante situaciones de emergencia). Frecuentemente, las redes móviles son diseñadas con numerosos emplazamientos celulares, superpuestos, lo que les proporciona la máxima capacidad y continuidad de servicio, aun cuando algún emplazamiento celular específico esté fuera de servicio. Aún más, los proveedores de servicios móviles frecuentemente usan instalaciones temporales, como los servicios celulares terrestres sobre ruedas ( cells-on-wheels , COWs, por sus siglas en inglés); aumentan la energía en los emplazamientos que se mantienen operativos; mantienen acuerdos de itinerancia o adoptan otras acciones tendientes a dar continuidad a los servicios de los consumidores afectados durante emergencias u otras eventualidades que interrumpan la operatividad de los emplazamientos celulares. Sistemas de cable y telefonía fija (combinados) La tabla de interrupciones en los sistemas de cable y telefonía fija refleja las interrupciones de las comunicaciones proporcionadas por compañías de cable y telefonía de línea fija en el área afectada, lo que podría incluir cortes en los servicios telefónicos, de televisión y/o de Internet. Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 14 de octubre de 2018, 11:00 a.m. EDT 8 Suscriptores Estado Sin Servicio AL 15,953 FL 205,643 GA 69,704 Emisoras Estado de las estaciones de televisión: " Un total de 26 estaciones de TV informaron estar operativas  una más que ayer (WABW, WACS, WALA-TV, WALB, WCES, WEIQ, WFLA-TV, WFNA, WGNM, WJCL, WJSP, WJTC, WKRG-TV, WMOR-TV, WMUM, WPAN, WPMI, WRBL, WRMD-CD, WSAV-TV, WSCG, WTTA, WTXL, WVAN, WVUP-CD, WXGA). " Tres estaciones de TV informaron estar fuera de servicio  una menos que ayer (WDHN, WFXL, WMBB). Estado de las estaciones de radio FM: " Un total de 95 estaciones de radio FM informaron estar operativas --un aumento respecto a las 94 de ayer (W201DJ, W204CM, W206BP, W209CD, W209CG, W212BY, W214BZ, W219DH, W220DS, W233AP, W245BT, W259CA, W266CM, W269BJ, W271BC, W279CU, W287CG, W290AS, WAAC, WABD, WABR, WAKU, WASU-LP, WBBQ-FM, WBLX-FM, WBYZ, WBZE, WCSN- FM, WDBN, WDEN-FM, WDLT-FM, WDLV, WEBZ, WFLA-FM, WFLF-FM, WFRP, WFSY, WGCN, WGEX, WGLF, WGMY, WGOV-FM, WIBB-FM, WIFO, WIZB, WJIZ-FM, WJSP-FM, WJWV, WKAA, WKIH, WKKZ, WKSM, WLGK, WLOV-LP, WLUB, WLXF, WLZN, WMCG, WMGB, WMRZ, WMUM- FM, WNCV, WOBB, WPAP, WPEZ, WPLV, WQBZ, WQIL, WQPW, WQTS, WQXZ, WQZY, WSTI, WSVH, WTCQ, WTGF, WTNT-FM, WTSM, WUNV, WVGA, WVKV, WWET, WWLD, WWRQ, WWWD, WXHT, WXJB, WXRA, WXSR, WXVS, WYCT, WYUM, WYZB, WZCH, WZNS). " Un total de 13 estaciones de radio FM informaron estar fuera de servicio --una baja respecto a las 14 de ayer (W232BI, W242BF, WASJ, WBMZ, WCUG, WHHR, WHKV, WJEP, WKNK, WPFM, WRBA, WSWL-LP, WZRE-LP). " Dos estaciones de radio FM informaron estar fuera de servicio; su programación se envió a otra estación  sin cambios respecto a ayer (WHBX, WXRS). Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 14 de octubre de 2018, 11:00 a.m. EDT 9 Estado de las estaciones de radio AM: " Un total de 21 estaciones de radio AM informaron estar operativas  sin cambios respecto a ayer (WAYS, WCLA, WDAK, WEBY, WFTW, WGSY, WGUN, WHBT, WHEP, WJAT, WLOP, WMAC, WMLT, WNRP, WTLY, WVLD, WVOP, WWIO, WWJB, WXLI, WXQW). " Tres estaciones de radio AM informaron estar fuera de servicio  sin cambios respecto a ayer (WDIZ, WJYZ, WXRS). Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 14 de octubre de 2018, 11:00 a.m. EDT