Informe del estado de las comunicaciones para las áreas afectadas por la tormenta tropical Marco y por el huracán Laura 25 de agosto de 2020 El siguiente es un informe sobre el estado de los servicios de comunicaciones en las áreas geográficas afectadas por la tormenta tropical Marco y por el huracán Laura al 25 de agosto de 2020 a las 12:00 p. m. EDT. Este informe incorpora datos de interrupciones en las redes de comunicaciones, proporcionados por los proveedores de sistemas de comunicación al sistema de reportes de información de desastres (Disaster Information Reporting System, DIRS, por sus siglas en inglés) de la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC, por sus siglas en inglés). El DIRS está actualmente activado para todos los condados en Arkansas y Louisiana y para parte de los condados en Mississippi y Texas. Hay que tener en cuenta que el estado operacional de los servicios de comunicaciones durante un desastre puede cambiar rápidamente y este informe representa un momento dado. Los siguientes condados están en la zona geográfica amparada por la activación del DIRS (el  área de desastre ). Arkansas: Arkansas, Ashley, Baxter, Benton, Boone, Bradley, Calhoun, Carroll, Chicot, Clark, Clay, Cleburne, Cleveland, Columbia, Conway, Craighead, Crawford, Crittenden, Cross, Dallas, Desha, Drew, Faulkner, Franklin, Fulton, Garland, Grant, Greene, Hempstead, Hot Spring, Howard, Independence, Izard, Jackson, Jefferson, Johnson, Lafayette, Lawrence, Lee, Lincoln, Little River, Logan, Lonoke, Madison, Marion, Miller, Mississippi, Monroe, Montgomery, Nevada, Newton, Ouachita, Perry, Phillips, Pike, Poinsett, Polk, Pope, Prairie, Pulaski, Randolph, Saline, Scott, Searcy, Sebastian, Sevier, Sharp, St. Francis, Stone, Union, Van Buren, Washington, White, Woodruff, Yell. Louisiana: Acadia, Allen, Ascension, Assumption, Avoyelles, Beauregard, Bienville, Bossier, Caddo, Calcasieu, Caldwell, Cameron, Catahoula, Claiborne, Concordia, De Soto, East Baton Rouge, East Carroll, East Feliciana, Evangeline, Franklin, Grant, Iberia, Iberville, Jackson, Jefferson, Jefferson Davis, La Salle, Lafayette, Lafourche, Lincoln, Livingston, Madison, Morehouse, Natchitoches, Orleans, Ouachita, Plaquemines, Pointe Coupee, Rapides, Red River, Richland, Sabine, St. Bernard, St. Charles, St. Helena, St. James, St. John The Baptist, St. Landry, St. Martin, St. Mary, St. Tammany, Tangipahoa, Tensas, Terrebonne, Union, Vermilion, Vernon, Washington, Webster, West Baton Rouge, West Carroll, West Feliciana, Winn. Mississippi: Adams, Amite, Attala, Bolivar, Carroll, Claiborne, Coahoma, Copiah, Covington, Forrest, Franklin, George, Greene, Grenada, Hancock, Harrison, Hinds, Holmes, Humphreys, Issaquena, Jackson, Jasper, Jefferson, Jefferson Davis, Jones, Lamar, Lawrence, Leake, Leflore, Lincoln, Madison, Marion, Montgomery, Newton, Pearl River, Perry, Pike, Quitman, Rankin, Scott, Sharkey, Simpson, Smith, Stone, Sunflower, Tallahatchie, Tunica, Walthall, Warren, Washington, Wilkinson, Yazoo. Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 25 de agosto de 2020, 12:00 p. m. EDT Texas: Anderson, Angelina, Bowie, Brazoria, Camp, Cass, Chambers, Cherokee, Fort Bend, Galveston, Gregg, Grimes, Hardin, Harris, Harrison, Houston, Jasper, Jefferson, Leon, Liberty, Madison, Marion, Matagorda, Montgomery, Morris, Nacogdoches, Newton, Orange, Panola, Polk, Red River, Rusk, Sabine, San Augustine, San Jacinto, Shelby, Smith, Titus, Trinity, Tyler, Upshur, Walker, Waller, Wood. Servicios del 911 La oficina de seguridad pública y seguridad nacional (Public Safety and Homeland Security Bureau, PSHSB, por sus siglas en inglés) se entera del estado de cada punto de respuesta de seguridad pública (Public Safety Answering Point, PSAP, por sus siglas en inglés) a través de lo documentado por los proveedores de servicios del 911, en DIRS, que reportan al centro de apoyo de seguridad pública (Public Safety Support Center, PSSC, por sus siglas en inglés) de la FCC, en coordinación con los administradores del 911 estatales y de ser necesario, de los PSAPs individuales. Ningún PSAP del área de desastre se ha visto afectado por interrupciones de suministro eléctrico. Servicios móviles La siguiente sección describe el estado de los servicios de comunicaciones móviles y el restablecimiento de las mismas en el área de desastre, incluyendo el porcentaje de emplazamientos celulares fuera de servicio para cada condado. Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 25 de agosto de 2020, 12:00 p. m. EDT Porcentaje de Emplazamientos Celulares Fuera de Servicio por Condado Las tablas exhibidas a continuación proveen información sobre los emplazamientos celulares fuera de servicio para cada condado. El 0.4% de los emplazamientos celulares están fuera de servicio en el área afectada. La información que se exhibe fue proporcionada por los signatarios del marco de cooperación de resiliencia inalámbrica (Wireless Resiliency Cooperative Framework, en inglés): Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 25 de agosto de 2020, 12:00 p. m. EDT Arkansas Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Celulares Fuera de Celulares Porcentaje Fuera de Fuera de Servicio Condados Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio Servicio por por Cortes Estado Afectados Celulares Servicio Servicio por Daños Transporte1 Eléctricos AR ARKANSAS 30 0 0.0% 0 0 0 AR ASHLEY 26 0 0.0% 0 0 0 AR BAXTER 30 1 3.3% 0 1 0 AR BENTON 284 0 0.0% 0 0 0 AR BOONE 60 0 0.0% 0 0 0 AR BRADLEY 16 0 0.0% 0 0 0 AR CALHOUN 13 0 0.0% 0 0 0 AR CARROLL 31 0 0.0% 0 0 0 AR CHICOT 16 0 0.0% 0 0 0 AR CLARK 43 0 0.0% 0 0 0 AR CLAY 13 0 0.0% 0 0 0 AR CLEBURNE 39 0 0.0% 0 0 0 AR CLEVELAND 16 1 6.3% 0 1 0 AR COLUMBIA 50 0 0.0% 0 0 0 AR CONWAY 36 0 0.0% 0 0 0 AR CRAIGHEAD 88 0 0.0% 0 0 0 AR CRAWFORD 72 0 0.0% 0 0 0 AR CRITTENDEN 52 0 0.0% 0 0 0 AR CROSS 16 1 6.3% 1 0 0 AR DALLAS 25 0 0.0% 0 0 0 AR DESHA 12 0 0.0% 0 0 0 AR DREW 26 0 0.0% 0 0 0 AR FAULKNER 117 1 0.9% 0 0 1 AR FRANKLIN 35 0 0.0% 0 0 0 AR FULTON 16 0 0.0% 0 0 0 AR GARLAND 124 0 0.0% 0 0 0 AR GRANT 21 0 0.0% 0 0 0 AR GREENE 33 0 0.0% 0 0 0 1 Estos son emplazamientos celulares fuera de servicio a causa de problemas con las redes (típicamente de cableado) que enrutan el tráfico de comunicaciones hacia y desde los emplazamientos celulares. Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 25 de agosto de 2020, 12:00 p. m. EDT AR HEMPSTEAD 41 0 0.0% 0 0 0 AR HOT SPRING 41 0 0.0% 0 0 0 AR HOWARD 24 0 0.0% 0 0 0 AR INDEPENDENCE 47 0 0.0% 0 0 0 AR IZARD 13 0 0.0% 0 0 0 AR JACKSON 19 0 0.0% 0 0 0 AR JEFFERSON 98 0 0.0% 0 0 0 AR JOHNSON 35 0 0.0% 0 0 0 AR LAFAYETTE 12 0 0.0% 0 0 0 AR LAWRENCE 16 0 0.0% 0 0 0 AR LEE 7 0 0.0% 0 0 0 AR LINCOLN 18 0 0.0% 0 0 0 AR LITTLE RIVER 16 0 0.0% 0 0 0 AR LOGAN 24 0 0.0% 0 0 0 AR LONOKE 76 0 0.0% 0 0 0 AR MADISON 32 0 0.0% 0 0 0 AR MARION 26 0 0.0% 0 0 0 AR MILLER 43 0 0.0% 0 0 0 AR MISSISSIPPI 35 0 0.0% 0 0 0 AR MONROE 17 0 0.0% 0 0 0 AR MONTGOMERY 22 0 0.0% 0 0 0 AR NEVADA 25 0 0.0% 0 0 0 AR NEWTON 16 0 0.0% 0 0 0 AR OUACHITA 43 0 0.0% 0 0 0 AR PERRY 14 0 0.0% 0 0 0 AR PHILLIPS 18 0 0.0% 0 0 0 AR PIKE 23 0 0.0% 0 0 0 AR POINSETT 22 0 0.0% 0 0 0 AR POLK 27 0 0.0% 0 0 0 AR POPE 65 0 0.0% 0 0 0 AR PRAIRIE 15 0 0.0% 0 0 0 AR PULASKI 511 0 0.0% 0 0 0 AR RANDOLPH 14 0 0.0% 0 0 0 AR SALINE 118 0 0.0% 0 0 0 AR SCOTT 19 0 0.0% 0 0 0 AR SEARCY 26 0 0.0% 0 0 0 AR SEBASTIAN 98 0 0.0% 0 0 0 AR SEVIER 22 0 0.0% 0 0 0 Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 25 de agosto de 2020, 12:00 p. m. EDT AR SHARP 14 0 0.0% 0 0 0 AR ST. FRANCIS 32 0 0.0% 0 0 0 AR STONE 14 0 0.0% 0 0 0 AR UNION 63 0 0.0% 0 0 0 AR VAN BUREN 28 0 0.0% 0 0 0 AR WASHINGTON 196 0 0.0% 0 0 0 AR WHITE 77 0 0.0% 0 0 0 AR WOODRUFF 12 0 0.0% 0 0 0 AR YELL 19 0 0.0% 0 0 0 TOTAL 3,533 4 0.1% 1 2 1 Louisiana Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Celulares Fuera de Celulares Porcentaje Fuera de Fuera de Servicio Condados Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio Servicio por por Cortes Estado Afectados Celulares Servicio Servicio por Daños Transporte Eléctricos LA ACADIA 47 0 0.0% 0 0 0 LA ALLEN 45 0 0.0% 0 0 0 LA ASCENSION 93 0 0.0% 0 0 0 LA ASSUMPTION 19 0 0.0% 0 0 0 LA AVOYELLES 57 0 0.0% 0 0 0 LA BEAUREGARD 58 0 0.0% 0 0 0 LA BIENVILLE 26 0 0.0% 0 0 0 LA BOSSIER 114 0 0.0% 0 0 0 LA CADDO 224 0 0.0% 0 0 0 LA CALCASIEU 185 0 0.0% 0 0 0 LA CALDWELL 19 0 0.0% 0 0 0 LA CAMERON 29 0 0.0% 0 0 0 LA CATAHOULA 24 0 0.0% 0 0 0 LA CLAIBORNE 11 0 0.0% 0 0 0 LA CONCORDIA 26 0 0.0% 0 0 0 LA DE SOTO 42 0 0.0% 0 0 0 EAST BATON LA ROUGE 366 1 0.3% 0 1 0 LA EAST CARROLL 9 0 0.0% 0 0 0 EAST LA FELICIANA 26 0 0.0% 0 0 0 Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 25 de agosto de 2020, 12:00 p. m. EDT LA EVANGELINE 42 0 0.0% 0 0 0 LA FRANKLIN 24 0 0.0% 0 0 0 LA GRANT 49 1 2.0% 0 1 0 LA IBERIA 50 0 0.0% 0 0 0 LA IBERVILLE 43 0 0.0% 0 0 0 LA JACKSON 16 0 0.0% 0 0 0 LA JEFFERSON 313 1 0.3% 0 1 0 JEFFERSON LA DAVIS 40 0 0.0% 0 0 0 LA LA SALLE 24 0 0.0% 0 0 0 LA LAFAYETTE 164 0 0.0% 0 0 0 LA LAFOURCHE 94 0 0.0% 0 0 0 LA LINCOLN 48 0 0.0% 0 0 0 LA LIVINGSTON 113 0 0.0% 0 0 0 LA MADISON 26 0 0.0% 0 0 0 LA MOREHOUSE 27 0 0.0% 0 0 0 LA NATCHITOCHES 69 0 0.0% 0 0 0 LA ORLEANS 382 0 0.0% 0 0 0 LA OUACHITA 135 0 0.0% 0 0 0 LA PLAQUEMINES 58 0 0.0% 0 0 0 LA POINTE COUPEE 26 0 0.0% 0 0 0 LA RAPIDES 175 0 0.0% 0 0 0 LA RED RIVER 9 0 0.0% 0 0 0 LA RICHLAND 37 0 0.0% 0 0 0 LA SABINE 39 0 0.0% 0 0 0 LA ST. BERNARD 40 0 0.0% 0 0 0 LA ST. CHARLES 41 0 0.0% 0 0 0 LA ST. HELENA 15 0 0.0% 0 0 0 LA ST. JAMES 34 0 0.0% 0 0 0 ST. JOHN THE LA BAPTIST 28 0 0.0% 0 0 0 LA ST. LANDRY 90 1 1.1% 0 0 1 LA ST. MARTIN 50 0 0.0% 0 0 0 LA ST. MARY 50 0 0.0% 0 0 0 LA ST. TAMMANY 268 0 0.0% 0 0 0 LA TANGIPAHOA 115 0 0.0% 0 0 0 LA TENSAS 13 0 0.0% 0 0 0 LA TERREBONNE 89 0 0.0% 0 0 0 LA UNION 26 0 0.0% 0 0 0 Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 25 de agosto de 2020, 12:00 p. m. EDT LA VERMILION 57 0 0.0% 0 0 0 LA VERNON 100 0 0.0% 0 0 0 LA WASHINGTON 61 0 0.0% 0 0 0 LA WEBSTER 35 0 0.0% 0 0 0 WEST BATON LA ROUGE 33 0 0.0% 0 0 0 LA WEST CARROLL 19 0 0.0% 0 0 0 WEST LA FELICIANA 30 0 0.0% 0 0 0 LA WINN 27 0 0.0% 0 0 0 TOTAL 4,644 4 0.1% 0 3 1 Mississippi Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Operando Celulares Emplzts. Fuera de en base a Emplzts. Fuera de Celulares Servicio Fuente Celulares Porcentaje Servicio Fuera de por Energética Condados Emplzts. Fuera de Fuera de por Servicio por Cortes de Estado Afectados Celulares Servicio Servicio Daños Transporte Eléctricos Reserva MS ADAMS 36 0 0.0% 0 0 0 0 MS AMITE 25 0 0.0% 0 0 0 0 MS ATTALA 20 0 0.0% 0 0 0 0 MS BOLIVAR 30 0 0.0% 0 0 0 0 MS CARROLL 24 0 0.0% 0 0 0 0 MS CLAIBORNE 14 0 0.0% 0 0 0 0 MS COAHOMA 25 0 0.0% 0 0 0 0 MS COPIAH 31 0 0.0% 0 0 0 0 MS COVINGTON 26 0 0.0% 0 0 0 0 MS FORREST 88 0 0.0% 0 0 0 0 MS FRANKLIN 23 0 0.0% 0 0 0 0 MS GEORGE 41 0 0.0% 0 0 0 0 MS GREENE 38 0 0.0% 0 0 0 0 MS GRENADA 35 0 0.0% 0 0 0 0 MS HANCOCK 62 0 0.0% 0 0 0 0 MS HARRISON 219 0 0.0% 0 0 0 0 MS HINDS 203 0 0.0% 0 0 0 0 MS HOLMES 31 0 0.0% 0 0 0 0 Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 25 de agosto de 2020, 12:00 p. m. EDT MS HUMPHREYS 8 0 0.0% 0 0 0 0 MS ISSAQUENA 4 0 0.0% 0 0 0 0 MS JACKSON 134 0 0.0% 0 0 0 0 MS JASPER 29 0 0.0% 0 0 0 0 MS JEFFERSON 33 0 0.0% 0 0 0 0 JEFFERSON MS DAVIS 9 0 0.0% 0 0 0 0 MS JONES 56 0 0.0% 0 0 0 0 MS LAMAR 80 0 0.0% 0 0 0 0 MS LAWRENCE 9 0 0.0% 0 0 0 0 MS LEAKE 35 0 0.0% 0 0 0 0 MS LEFLORE 36 0 0.0% 0 0 0 0 MS LINCOLN 52 0 0.0% 0 0 0 0 MS MADISON 127 0 0.0% 0 0 0 0 MS MARION 30 0 0.0% 0 0 0 0 MS MONTGOMERY 25 0 0.0% 0 0 0 0 MS NEWTON 28 0 0.0% 0 0 0 0 MS PEARL RIVER 85 0 0.0% 0 0 0 0 MS PERRY 24 0 0.0% 0 0 0 0 MS PIKE 46 0 0.0% 0 0 0 0 MS QUITMAN 8 0 0.0% 0 0 0 0 MS RANKIN 141 0 0.0% 0 0 0 0 MS SCOTT 29 0 0.0% 0 0 0 0 MS SHARKEY 11 0 0.0% 0 0 0 0 MS SIMPSON 28 0 0.0% 0 0 0 0 MS SMITH 14 0 0.0% 0 0 0 0 MS STONE 21 0 0.0% 0 0 0 0 MS SUNFLOWER 25 0 0.0% 0 0 0 0 MS TALLAHATCHIE 16 0 0.0% 0 0 0 0 MS TUNICA 35 0 0.0% 0 0 0 0 MS WALTHALL 25 0 0.0% 0 0 0 0 MS WARREN 46 0 0.0% 0 0 0 0 MS WASHINGTON 35 0 0.0% 0 0 0 0 MS WILKINSON 18 0 0.0% 0 0 0 0 MS YAZOO 38 0 0.0% 0 0 0 0 TOTAL 2,311 0 0.0% 0 0 0 0 Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 25 de agosto de 2020, 12:00 p. m. EDT Texas Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Celulares Fuera de Celulares Porcentaje Fuera de Fuera de Servicio Condados Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio Servicio por por Cortes Estado Afectados Celulares Servicio Servicio por Daños Transporte Eléctricos TX ANDERSON 76 0 0.0% 0 0 0 TX ANGELINA 76 0 0.0% 0 0 0 TX BOWIE 89 0 0.0% 0 0 0 TX BRAZORIA 287 5 1.7% 0 4 1 TX CAMP 22 0 0.0% 0 0 0 TX CASS 62 0 0.0% 0 0 0 TX CHAMBERS 54 0 0.0% 0 0 0 TX CHEROKEE 68 1 1.5% 0 0 1 TX FORT BEND 404 8 2.0% 0 5 3 TX GALVESTON 260 1 0.4% 1 0 0 TX GREGG 168 0 0.0% 0 0 0 TX GRIMES 71 0 0.0% 0 0 0 TX HARDIN 75 0 0.0% 0 0 0 TX HARRIS 3,554 46 1.3% 6 33 7 TX HARRISON 135 0 0.0% 0 0 0 TX HOUSTON 43 0 0.0% 0 0 0 TX JASPER 88 2 2.3% 0 2 0 TX JEFFERSON 247 0 0.0% 0 0 0 TX LEON 48 0 0.0% 0 0 0 TX LIBERTY 110 0 0.0% 0 0 0 TX MADISON 32 0 0.0% 0 0 0 TX MARION 19 0 0.0% 0 0 0 TX MATAGORDA 63 0 0.0% 0 0 0 TX MONTGOMERY 457 1 0.2% 0 1 0 TX MORRIS 24 0 0.0% 0 0 0 TX NACOGDOCHES 73 0 0.0% 0 0 0 TX NEWTON 51 0 0.0% 0 0 0 TX ORANGE 88 0 0.0% 0 0 0 TX PANOLA 67 0 0.0% 0 0 0 TX POLK 93 0 0.0% 0 0 0 TX RED RIVER 43 0 0.0% 0 0 0 Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 25 de agosto de 2020, 12:00 p. m. EDT TX RUSK 80 0 0.0% 0 0 0 TX SABINE 6 0 0.0% 0 0 0 SAN TX AUGUSTINE 6 0 0.0% 0 0 0 TX SAN JACINTO 49 0 0.0% 0 0 0 TX SHELBY 18 0 0.0% 0 0 0 TX SMITH 274 0 0.0% 0 0 0 TX TITUS 51 0 0.0% 0 0 0 TX TRINITY 30 0 0.0% 0 0 0 TX TYLER 63 0 0.0% 0 0 0 TX UPSHUR 42 0 0.0% 0 0 0 TX WALKER 96 0 0.0% 0 0 0 TX WALLER 63 0 0.0% 0 0 0 TX WOOD 41 0 0.0% 0 0 0 TOTAL 7,766 64 0.8% 7 45 12 El número de emplazamientos celulares fuera de servicio en áreas específicas no corresponde necesariamente a la disponibilidad de servicios inalámbricos para los consumidores de dichas áreas. Vea la orden sobre mejoramiento de la resiliencia de las redes de comunicaciones inalámbricas móviles (Improving the Resiliency of Mobile Wireless Communications Networks, Order, 31 FCC Rcd 13745, para. 10 (2016)). En dicho documento se admite la dificultad que conlleva describir con exactitud la evolución del estado de las comunicaciones de cada proveedor de servicios móviles durante emergencias. Las redes móviles a menudo están diseñadas con numerosos emplazamientos celulares con áreas sobrepuestas (redundantes) lo que provee máxima capacidad y continuidad de los servicios, aun cuando un emplazamiento individual esté fuera de operaciones. Asimismo, los proveedores de servicios móviles frecuentemente usan instalaciones temporales, como los servicios celulares terrestres sobre ruedas (cells-on-wheels, también conocidas como COWs); aumentan la energía en los emplazamientos que se mantienen operativos; mantienen acuerdos de itinerancia o adoptan otras acciones tendientes a dar continuidad a los servicios de los consumidores afectados durante emergencias u otras eventualidades que interrumpan la operatividad de los emplazamientos celulares. Sistemas de cable y telefonía fija (combinados) Las compañías de cable y de telefonía fija informaron que hay 11,539 suscriptores sin servicio en las áreas afectadas. Esto podría incluir la interrupción de servicios telefónicos, de televisión y/o de Internet. Emisoras Ninguna emisora informó estar fuera de servicio. Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 25 de agosto de 2020, 12:00 p. m. EDT