Informe del estado de las comunicaciones para las áreas afectadas por la tormenta tropical Marco y por el huracán Laura 30 de agosto de 2020 El siguiente es un informe sobre el estado de los servicios de comunicaciones en las áreas geográficas afectadas por la tormenta tropical Marco y por el huracán Laura al 30 de agosto de 2020 a las 12:00 p. m. EDT. Este informe incorpora datos de interrupciones en las redes de comunicaciones, proporcionados por los proveedores de sistemas de comunicación al sistema de reportes de información de desastres (Disaster Information Reporting System, DIRS, por sus siglas en inglés) de la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC, por sus siglas en inglés). Hay que tener en cuenta que el estado operacional de los servicios de comunicaciones durante un desastre puede cambiar rápidamente y este informe representa un momento dado. El siguiente mapa cubre la zona geográfica amparada por la activación del DIRS (el  área de desastre ) para el informe de hoy. La lista completa de estados y condados para esta activación está contenida en el apéndice. Servicios del 911 La oficina de seguridad pública y seguridad nacional (Public Safety and Homeland Security Bureau, PSHSB, por sus siglas en inglés) se entera del estado de cada punto de respuesta de seguridad pública (Public Safety Answering Point, PSAP, por sus siglas en inglés) a través de lo documentado por los Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 30 de agosto de 2020, 12:00 p. m. EDT proveedores de servicios del 911, en DIRS, que reportan al centro de apoyo de seguridad pública (Public Safety Support Center, PSSC, por sus siglas en inglés) de la FCC, en coordinación con los administradores del 911 estatales y de ser necesario, de los PSAPs individuales. " Louisiana: Comunicaciones del distrito de Allen (Allen Parish Communications, en inglés) y E911 del distrito de Rapides (Rapides Parish E911, en inglés) han derivado sus llamadas 911 a líneas administrativas sin información de localización. La oficina del alguacil del distrito de Cameron (Cameron Parish Sheriff s Office, en inglés) ha derivado sus llamadas 911 a otro PSAP con información de localización. Este PSAP ha sido evacuado. " Texas: La oficina del departamento de policía de Port Arthur (Port Arthur Police Department, en inglés) ha derivado sus llamadas 911 a otro PSAP con información de localización. Servicios móviles La siguiente sección describe el estado de los servicios de comunicaciones móviles y el restablecimiento de las mismas en el área de desastre, incluyendo el porcentaje de emplazamientos celulares fuera de servicio para cada condado. Porcentaje de Emplazamientos Celulares Fuera de Servicio por Condado Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 30 de agosto de 2020, 12:00 p. m. EDT Las tablas exhibidas a continuación proveen información sobre los emplazamientos celulares fuera de servicio para cada condado. El 2.0% de los emplazamientos celulares están fuera de servicio en el área afectada. La información que se exhibe fue proporcionada por los signatarios del marco de cooperación de resiliencia inalámbrica (Wireless Resiliency Cooperative Framework, en inglés): Louisiana Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Celulares Fuera de Celulares Porcentaje Fuera de Fuera de Servicio Condados Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio Servicio por por Cortes Estado Afectados Celulares Servicio Servicio por Daños Transporte1 Eléctricos LA ACADIA 47 0 0.0% 0 0 0 LA ALLEN 45 21 46.7% 3 5 9 LA ASCENSION 93 0 0.0% 0 0 0 LA ASSUMPTION 19 0 0.0% 0 0 0 LA AVOYELLES 57 2 3.5% 0 1 1 LA BEAUREGARD 58 19 32.8% 1 8 8 LA BIENVILLE 26 1 3.8% 0 0 1 LA BOSSIER 114 0 0.0% 0 0 0 LA CADDO 224 1 0.4% 0 1 0 LA CALCASIEU 185 121 65.4% 4 79 25 LA CALDWELL 19 3 15.8% 2 0 1 LA CAMERON 29 25 86.2% 5 11 7 LA CATAHOULA 24 5 20.8% 0 2 3 LA CLAIBORNE 11 0 0.0% 0 0 0 LA CONCORDIA 26 1 3.8% 0 0 1 LA DE SOTO 42 1 2.4% 0 0 1 EAST BATON LA ROUGE 366 0 0.0% 0 0 0 LA EAST CARROLL 9 0 0.0% 0 0 0 EAST LA FELICIANA 26 0 0.0% 0 0 0 LA EVANGELINE 42 4 9.5% 0 2 3 LA FRANKLIN 24 1 4.2% 0 0 0 LA GRANT 49 4 8.2% 0 1 2 Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 30 de agosto de 2020, 12:00 p. m. EDT LA IBERIA 50 1 2.0% 0 0 1 LA IBERVILLE 43 1 2.3% 0 1 0 LA JACKSON 16 0 0.0% 0 0 0 LA JEFFERSON 313 0 0.0% 0 0 0 JEFFERSON LA DAVIS 40 8 20.0% 1 5 3 LA LA SALLE 24 8 33.3% 0 4 3 LA LAFAYETTE 164 0 0.0% 0 0 0 LA LAFOURCHE 84 1 1.2% 0 1 0 LA LINCOLN 48 2 4.2% 0 1 1 LA LIVINGSTON 113 0 0.0% 0 0 0 LA MADISON 26 0 0.0% 0 0 0 LA MOREHOUSE 27 0 0.0% 0 0 0 LA NATCHITOCHES 69 8 11.6% 0 2 4 LA ORLEANS 382 0 0.0% 0 0 0 LA OUACHITA 135 6 4.4% 0 2 3 LA PLAQUEMINES 58 0 0.0% 0 0 0 LA POINTE COUPEE 26 0 0.0% 0 0 0 LA RAPIDES 175 49 28.0% 1 26 13 LA RED RIVER 9 0 0.0% 0 0 0 LA RICHLAND 37 0 0.0% 0 0 0 LA SABINE 39 10 25.6% 0 4 5 LA ST. BERNARD 40 0 0.0% 0 0 0 LA ST. CHARLES 41 0 0.0% 0 0 0 LA ST. HELENA 15 0 0.0% 0 0 0 LA ST. JAMES 34 5 14.7% 0 5 0 ST. JOHN THE LA BAPTIST 28 0 0.0% 0 0 0 LA ST. LANDRY 90 0 0.0% 0 0 0 LA ST. MARTIN 50 8 16.0% 0 8 0 LA ST. MARY 56 0 0.0% 0 0 0 LA ST. TAMMANY 268 0 0.0% 0 0 0 LA TANGIPAHOA 115 0 0.0% 0 0 0 LA TENSAS 13 0 0.0% 0 0 0 LA TERREBONNE 89 0 0.0% 0 0 0 LA UNION 26 0 0.0% 0 0 0 LA VERMILION 57 5 8.8% 0 2 3 LA VERNON 100 35 35.0% 0 13 19 LA WASHINGTON 61 0 0.0% 0 0 0 Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 30 de agosto de 2020, 12:00 p. m. EDT LA WEBSTER 35 0 0.0% 0 0 0 WEST BATON LA ROUGE 33 0 0.0% 0 0 0 LA WEST CARROLL 19 0 0.0% 0 0 0 WEST LA FELICIANA 30 0 0.0% 0 0 0 LA WINN 27 6 22.2% 1 1 5 TOTAL 4,640 362 7.8% 18 185 122 Texas Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Celulares Fuera de Celulares Porcentaje Fuera de Fuera de Servicio Condados Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio Servicio por por Cortes Estado Afectados Celulares Servicio Servicio por Daños Transporte Eléctricos TX ANDERSON 76 0 0.0% 0 0 0 TX ANGELINA 76 0 0.0% 0 0 0 TX ARANSAS 17 0 0.0% 0 0 0 TX AUSTIN 56 0 0.0% 0 0 0 TX BASTROP 80 0 0.0% 0 0 0 TX BEE 31 0 0.0% 0 0 0 TX BELL 216 0 0.0% 0 0 0 TX BEXAR 1,063 4 0.4% 2 1 0 TX BLANCO 35 0 0.0% 0 0 0 TX BOSQUE 27 0 0.0% 0 0 0 TX BOWIE 89 0 0.0% 0 0 0 TX BRAZORIA 287 0 0.0% 0 0 0 TX BRAZOS 161 0 0.0% 0 0 0 TX BURLESON 32 0 0.0% 0 0 0 TX BURNET 62 0 0.0% 0 0 0 TX CALDWELL 30 0 0.0% 0 0 0 TX CALHOUN 25 0 0.0% 0 0 0 TX CAMP 22 0 0.0% 0 0 0 TX CASS 62 0 0.0% 0 0 0 TX CHAMBERS 54 2 3.7% 0 2 0 TX CHEROKEE 68 0 0.0% 0 0 0 TX COLLIN 598 3 0.5% 0 3 0 Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 30 de agosto de 2020, 12:00 p. m. EDT TX COLORADO 46 0 0.0% 0 0 0 TX COMAL 122 0 0.0% 0 0 0 TX COOKE 44 0 0.0% 0 0 0 TX CORYELL 78 0 0.0% 0 0 0 TX DALLAS 1,702 3 0.2% 1 2 0 TX DELTA 8 0 0.0% 0 0 0 TX DENTON 439 2 0.5% 0 2 0 TX DEWITT 34 0 0.0% 0 0 0 TX ELLIS 110 0 0.0% 0 0 0 TX ERATH 43 0 0.0% 0 0 0 TX FALLS 21 0 0.0% 0 0 0 TX FANNIN 28 0 0.0% 0 0 0 TX FAYETTE 54 0 0.0% 0 0 0 TX FORT BEND 406 7 1.7% 1 3 1 TX FRANKLIN 21 0 0.0% 0 0 0 TX FREESTONE 27 0 0.0% 0 0 0 TX GALVESTON 261 0 0.0% 0 0 0 TX GOLIAD 21 0 0.0% 0 0 0 TX GONZALES 42 0 0.0% 0 0 0 TX GRAYSON 134 1 0.7% 0 1 0 TX GREGG 168 0 0.0% 0 0 0 TX GRIMES 66 0 0.0% 0 0 0 TX GUADALUPE 90 0 0.0% 0 0 0 TX HAMILTON 16 0 0.0% 0 0 0 TX HARDIN 75 0 0.0% 0 0 0 TX HARRIS 3,547 6 0.2% 2 0 3 TX HARRISON 135 0 0.0% 0 0 0 TX HAYS 136 0 0.0% 0 0 0 TX HENDERSON 79 1 1.3% 0 1 0 TX HILL 42 4 9.5% 0 4 0 TX HOOD 50 0 0.0% 0 0 0 TX HOPKINS 37 0 0.0% 0 0 0 TX HOUSTON 43 1 2.3% 0 1 0 TX HUNT 75 1 1.3% 0 1 0 TX JACKSON 14 0 0.0% 0 0 0 TX JASPER 88 1 1.1% 1 0 0 TX JEFFERSON 247 12 4.9% 1 1 9 TX JOHNSON 94 0 0.0% 0 0 0 Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 30 de agosto de 2020, 12:00 p. m. EDT TX KARNES 19 0 0.0% 0 0 0 TX KAUFMAN 77 0 0.0% 0 0 0 TX LAMAR 51 0 0.0% 0 0 0 TX LAMPASAS 35 0 0.0% 0 0 0 TX LAVACA 34 0 0.0% 0 0 0 TX LEE 22 0 0.0% 0 0 0 TX LEON 47 0 0.0% 0 0 0 TX LIBERTY 110 1 0.9% 0 1 0 TX LIMESTONE 27 0 0.0% 0 0 0 TX MADISON 33 0 0.0% 0 0 0 TX MARION 19 0 0.0% 0 0 0 TX MATAGORDA 63 0 0.0% 0 0 0 TX MCLENNAN 210 1 0.5% 0 1 0 TX MILAM 39 0 0.0% 0 0 0 TX MONTAGUE 36 0 0.0% 0 0 0 TX MONTGOMERY 458 5 1.1% 0 3 0 TX MORRIS 24 0 0.0% 0 0 0 TX NACOGDOCHES 73 0 0.0% 0 0 0 TX NAVARRO 57 0 0.0% 0 0 0 TX NEWTON 51 2 3.9% 0 0 2 TX NUECES 216 0 0.0% 0 0 0 TX ORANGE 88 9 10.2% 0 2 7 TX PANOLA 67 2 3.0% 0 0 2 TX PARKER 96 1 1.0% 1 0 0 TX POLK 93 0 0.0% 0 0 0 TX RAINS 6 0 0.0% 0 0 0 TX RED RIVER 43 0 0.0% 0 0 0 TX REFUGIO 21 0 0.0% 0 0 0 TX ROBERTSON 34 0 0.0% 0 0 0 TX ROCKWALL 49 1 2.0% 0 1 0 TX RUSK 80 0 0.0% 0 0 0 TX SABINE 6 0 0.0% 0 0 0 SAN 6 0 0.0% 0 0 0 TX AUGUSTINE TX SAN JACINTO 49 0 0.0% 0 0 0 TX SAN PATRICIO 49 0 0.0% 0 0 0 TX SHELBY 18 0 0.0% 0 0 0 TX SMITH 274 0 0.0% 0 0 0 Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 30 de agosto de 2020, 12:00 p. m. EDT TX SOMERVELL 11 0 0.0% 0 0 0 TX TARRANT 1,322 6 0.5% 2 3 0 TX TITUS 51 1 2.0% 0 0 1 TX TRAVIS 859 0 0.0% 0 0 0 TX TRINITY 32 0 0.0% 0 0 0 TX TYLER 63 0 0.0% 0 0 0 TX UPSHUR 42 0 0.0% 0 0 0 TX VAN ZANDT 51 0 0.0% 0 0 0 TX VICTORIA 79 0 0.0% 0 0 0 TX WALKER 96 0 0.0% 0 0 0 TX WALLER 63 0 0.0% 0 0 0 TX WASHINGTON 49 1 2.0% 0 1 0 TX WHARTON 54 0 0.0% 0 0 0 TX WILLIAMSON 240 0 0.0% 0 0 0 TX WILSON 28 0 0.0% 0 0 0 TX WISE 54 0 0.0% 0 0 0 TX WOOD 41 0 0.0% 0 0 0 TOTAL 17,625 78 0.4% 11 34 25 El número de emplazamientos celulares fuera de servicio en áreas específicas no corresponde necesariamente a la disponibilidad de servicios inalámbricos para los consumidores de dichas áreas. Vea la orden sobre mejoramiento de la resiliencia de las redes de comunicaciones inalámbricas móviles (Improving the Resiliency of Mobile Wireless Communications Networks, Order, 31 FCC Rcd 13745, para. 10 (2016)). En dicho documento se admite la dificultad que conlleva describir con exactitud la evolución del estado de las comunicaciones de cada proveedor de servicios móviles durante emergencias. Las redes móviles a menudo están diseñadas con numerosos emplazamientos celulares con áreas sobrepuestas (redundantes) lo que provee máxima capacidad y continuidad de los servicios, aun cuando un emplazamiento individual esté fuera de operaciones. Asimismo, los proveedores de servicios móviles frecuentemente usan instalaciones temporales, como los servicios celulares terrestres sobre ruedas (cells-on-wheels, también conocidas como COWs); aumentan la energía en los emplazamientos que se mantienen operativos; mantienen acuerdos de itinerancia o adoptan otras acciones tendientes a dar continuidad a los servicios de los consumidores afectados durante emergencias u otras eventualidades que interrumpan la operatividad de los emplazamientos celulares. Sistemas de cable y telefonía fija (combinados) Las compañías de cable y de telefonía fija informaron que hay 262,063 suscriptores sin servicio en las áreas afectadas. Esto podría incluir la interrupción de servicios telefónicos, de televisión y/o de Internet. Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 30 de agosto de 2020, 12:00 p. m. EDT Emisoras " Dos estaciones de televisión informaron estar fuera de servicio (KBCA, KMLU). " Un total de 23 estaciones de radio FM informaron estar fuera de servicio (K221GT, K234AM, K235CW, K246CK, K251AL, K255BB, K272EI, K273DI, K292GE, KBKK, KEZP, KITA, KLCJ, KLNQ, KLXA, KLXE, KLXN, KRLR, KTTY, KTXB, KVLU, KZWA, W252AQ). Dos estaciones de radio FM informaron estar fuera de servicio con su programación derivada a otras emisoras (KEDM, KXUL). " Ninguna estación de radio AM informó estar fuera de servicio. Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 30 de agosto de 2020, 12:00 p. m. EDT APÉNDICE Los siguientes condados están en la zona geográfica amparada por la activación del DIRS para el informe de hoy (el  área de desastre ). Louisiana: Acadia, Allen, Ascension, Assumption, Avoyelles, Beauregard, Bienville, Bossier, Caddo, Calcasieu, Caldwell, Cameron, Catahoula, Claiborne, Concordia, De Soto, East Baton Rouge, East Carroll, East Feliciana, Evangeline, Franklin, Grant, Iberia, Iberville, Jackson, Jefferson, Jefferson Davis, La Salle, Lafayette, Lafourche, Lincoln, Livingston, Madison, Morehouse, Natchitoches, Orleans, Ouachita, Plaquemines, Pointe Coupee, Rapides, Red River, Richland, Sabine, St. Bernard, St. Charles, St. Helena, St. James, St. John The Baptist, St. Landry, St. Martin, St. Mary, St. Tammany, Tangipahoa, Tensas, Terrebonne, Union, Vermilion, Vernon, Washington, Webster, West Baton Rouge, West Carroll, West Feliciana, Winn. Texas: Anderson, Angelina, Aransas, Austin, Bastrop, Bee, Bell, Bexar, Blanco, Bosque, Bowie, Brazoria, Brazos, Burleson, Burnet, Caldwell, Calhoun, Camp, Cass, Chambers, Cherokee, Collin, Colorado, Comal, Cooke, Coryell, Dallas, Delta, Denton, Dewitt, Ellis, Erath, Falls, Fannin, Fayette, Fort Bend, Franklin, Freestone, Galveston, Goliad, Gonzales, Grayson, Gregg, Grimes, Guadalupe, Hamilton, Hardin, Harris, Harrison, Hays, Henderson, Hill, Hood, Hopkins, Houston, Hunt, Jackson, Jasper, Jefferson, Johnson, Karnes, Kaufman, Lamar, Lampasas, Lavaca, Lee, Leon, Liberty, Limestone, Madison, Marion, Matagorda, McLennan, Milam, Montague, Montgomery, Morris, Nacogdoches, Navarro, Newton, Nueces, Orange, Panola, Parker, Polk, Rains, Red River, Refugio, Robertson, Rockwall, Rusk, Sabine, San Augustine, San Jacinto, San Patricio, Shelby, Smith, Somervell, Tarrant, Titus, Travis, Trinity, Tyler, Upshur, Van Zandt, Victoria, Walker, Waller, Washington, Wharton, Williamson, Wilson, Wise, Wood. Preparado por la Comisión Federal de Comunicaciones: 30 de agosto de 2020, 12:00 p. m. EDT