Informe del estado de las comunicaciones para las áreas afectadas por el huracán Zeta 30 de octubre de 2020 El siguiente es un informe sobre el estado de los servicios de comunicaciones en las áreas geográficas afectadas por el huracán Zeta al 30 de octubre de 2020 a las 12:00 p.m. EDT. Este informe incorpora datos de interrupciones en las redes de comunicaciones, proporcionados por los proveedores de sistemas de comunicación al sistema de reportes de información de desastres (Disaster Information Reporting System, DIRS, por sus siglas en inglés) de la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC, por sus siglas en inglés). Hay que tener en cuenta que el estado operacional de los servicios de comunicaciones durante un desastre puede cambiar rápidamente y este informe representa un momento dado. Los siguientes condados están actualmente en la zona geográfica amparada por la activación del DIRS (el  área de desastre ). Alabama: Autauga, Baldwin, Bibb, Bullock, Butler, Calhoun, Chambers, Cherokee, Chilton, Choctaw, Clarke, Clay, Cleburne, Coffee, Conecuh, Coosa, Covington, Crenshaw, Dallas, DeKalb, Elmore, Escambia, Etowah, Greene, Hale, Jefferson, Lee, Lowndes, Macon, Marengo, Mobile, Monroe, Montgomery, Perry, Pickens, Pike, Randolph, Shelby, St. Clair, Sumter, Talladega, Tallapoosa, Tuscaloosa, Washington, Wilcox Florida: Escambia, Santa Rosa Georgia: Banks, Bartow, Carroll, Catoosa, Chattooga, Cherokee, Clayton, Cobb, Coweta, Dade, Dawson, DeKalb, Douglas, Fannin, Fayette, Floyd, Forsyth, Franklin, Fulton, Gilmer, Gordon, Gwinnett, Habersham, Hall, Haralson, Heard, Jackson, Lumpkin, Murray, Paulding, Pickens, Polk, Rabun, Stephens, Towns, Troup, Union, Walker, White, Whitfield Louisiana: Ascension, Assumption, East Baton Rouge, East Feliciana, Iberia, Iberville, Jefferson, Lafourche, Livingston, Orleans, Plaquemines, St. Bernard, St. Charles, St. Helena, St. James, St. John the Baptist, St. Martin, St. Mary, St. Tammany, Tangipahoa, Terrebonne, Washington, West Baton Rouge Mississippi: Amite, Clarke, Covington, Forrest, George, Greene, Hancock, Harrison, Jackson, Jasper, Jefferson Davis, Jones, Kemper, Lamar, Lauderdale, Lawrence, Lincoln, Marion, Noxubee, Pearl River, Perry, Pike, Simpson, Smith, Stone, Walthall, Wayne North Carolina: Alamance, Alexander, Alleghany, Anson, Ashe, Avery, Buncombe, Burke, Cabarrus, Caldwell, Caswell, Catawba, Chatham, Cherokee, Clay, Cleveland, Davidson, Davie, Durham, Edgecombe, Forsyth, Franklin, Gaston, Graham, Granville, Guilford, Halifax, Harnett, Haywood, Henderson, Iredell, Jackson (Eastern Band of Cherokee Indians and Jackson), Johnston, Lee, Lincoln, Macon, Madison, McDowell, Mecklenburg, Mitchell, Montgomery, Moore, Nash, Northampton, Orange, Person, Polk, Randolph, Richmond, Rockingham, Rowan, Rutherford, Scotland, Stanly, Stokes, Surry, Swain, Transylvania, Union, Vance, Wake, Warren, Watauga, Wilkes, Wilson, Yadkin, Yancey South Carolina: Cherokee, Greenville, Oconee, Pickens, Spartanburg, York 1 Servicios del 911 La oficina de seguridad pública y seguridad nacional (Public Safety and Homeland Security Bureau, PSHSB, por sus siglas en inglés) se entera del estado de cada punto de respuesta de seguridad pública (Public Safety Answering Point, PSAP, por sus siglas en inglés) a través de lo documentado por los proveedores de servicios del 911, en DIRS, que reportan al centro de apoyo de seguridad pública (Public Safety Support Center, PSSC, por sus siglas en inglés) de la FCC, en coordinación con los administradores del 911 estatales y de ser necesario, de los PSAPs individuales. " El PSAP del condado de Fannin en Georgia ha redirigido las llamadas al 911 a sus líneas administrativas sin información de ubicación. " El Departamento de Policía de Pass Christian en Mississippi ha redirigido las llamadas al 911 a otro PSAP con información de ubicación. Servicios móviles La siguiente sección describe el estado de los servicios de comunicaciones móviles y el restablecimiento de las mismas en el área de desastre, incluyendo el porcentaje de emplazamientos celulares fuera de servicio para cada condado. 2 Porcentaje de Emplazamientos Celulares Fuera de Servicio por Condado Las tablas exhibidas a continuación proveen información sobre los emplazamientos celulares fuera de servicio para cada condado. El 3.9% de los emplazamientos celulares están fuera de servicio en el área afectada. La información que se exhibe fue proporconada por los signatarios del marco de cooperación de resiliencia inalámbrica (Wireless Resiliency Cooperative Framework, en inglés): 3 Alabama Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Celulares Fuera de Celulares Porcentaje Fuera de Fuera de Servicio por Condados Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio Servicio por Cortes Estado Afectados Celulares Servicio Servicio por Daños Transporte1 Eléctricos AL AUTAUGA 62 6 9.7% 2 0 4 AL BALDWIN 357 19 5.3% 3 9 7 AL BIBB 48 2 4.2% 0 0 2 AL BULLOCK 22 0 0.0% 0 0 0 AL BUTLER 44 2 4.5% 0 1 1 AL CALHOUN 115 10 8.7% 5 1 4 AL CHAMBERS 53 0 0.0% 0 0 0 AL CHEROKEE 39 0 0.0% 0 0 0 AL CHILTON 80 8 10.0% 2 1 5 AL CHOCTAW 55 0 0.0% 0 0 0 AL CLARKE 48 5 10.4% 1 1 3 AL CLAY 22 0 0.0% 0 0 0 AL CLEBURNE 46 1 2.2% 0 0 1 AL COFFEE 46 0 0.0% 0 0 0 AL CONECUH 39 0 0.0% 0 0 0 AL COOSA 50 8 16.0% 3 0 5 AL COVINGTON 44 0 0.0% 0 0 0 AL CRENSHAW 29 0 0.0% 0 0 0 AL DALLAS 54 13 24.1% 4 1 8 AL DEKALB 84 2 2.4% 1 1 0 AL ELMORE 85 2 2.4% 1 0 1 AL ESCAMBIA 57 1 1.8% 0 1 0 AL ETOWAH 110 1 0.9% 1 0 0 AL GREENE 38 1 2.6% 0 1 0 AL HALE 25 0 0.0% 0 0 0 AL JEFFERSON 801 7 0.9% 2 0 5 AL LEE 201 1 0.5% 0 1 0 AL LOWNDES 32 3 9.4% 1 2 0 AL MACON 41 0 0.0% 0 0 0 1 Estos son emplazamientos celulares fuera de servicio a causa de problemas con las redes (típicamente de cableado) que enrutan el tráfico de comunicaciones hacia y desde los emplazamientos celulares. 4 AL MARENGO 65 8 12.3% 0 0 6 AL MOBILE 514 25 4.9% 9 7 9 AL MONROE 31 4 12.9% 0 3 1 AL MONTGOMERY 236 4 1.7% 3 0 1 AL PERRY 19 2 10.5% 0 1 1 AL PICKENS 48 0 0.0% 0 0 0 AL PIKE 48 0 0.0% 0 0 0 AL RANDOLPH 36 4 11.1% 0 0 4 AL SHELBY 274 27 9.9% 14 2 11 AL ST. CLAIR 124 10 8.1% 8 1 1 AL SUMTER 46 0 0.0% 0 0 0 AL TALLADEGA 107 11 10.3% 4 1 6 AL TALLAPOOSA 91 5 5.5% 2 0 3 AL TUSCALOOSA 309 0 0.0% 0 0 0 AL WASHINGTON 41 1 2.4% 0 0 1 AL WILCOX 30 4 13.3% 0 1 4 TOTAL 4,746 197 4.2% 66 36 94 Florida Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Celulares Fuera de Celulares Porcentaje Fuera de Fuera de Servicio por Condados Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio por Servicio por Cortes Estado Afectados Celulares Servicio Servicio Daños Transporte léctricos FL ESCAMBIA 278 2 0.7% 0 2 0 SANTA FL ROSA 163 4 2.5% 0 3 1 TOTAL 441 6 1.4% 0 5 1 Georgia Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Celulares Fuera de Celulares Porcentaje Fuera de Fuera de Servicio por Condados Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio por Servicio por Cortes Estado Afectados Celulares Servicio Servicio Daños Transporte léctricos GA BANKS 22 1 4.5% 0 0 1 GA BARTOW 118 4 3.4% 2 0 2 GA CARROLL 111 6 5.4% 5 0 1 5 GA CATOOSA 62 0 0.0% 0 0 0 GA CHATTOOGA 18 0 0.0% 0 0 0 GA CHEROKEE 251 8 3.2% 2 1 5 GA CLAYTON 218 6 2.8% 2 0 4 GA COBB 625 21 3.4% 9 2 10 GA COWETA 137 2 1.5% 1 0 1 GA DADE 40 0 0.0% 0 0 0 GA DAWSON 38 11 28.9% 5 0 6 GA DEKALB 572 34 5.9% 17 4 13 GA DOUGLAS 117 8 6.8% 7 1 0 GA FANNIN 30 9 30.0% 3 1 5 GA FAYETTE 142 0 0.0% 0 0 0 GA FLOYD 112 6 5.4% 2 0 4 GA FORSYTH 207 2 1.0% 0 0 2 GA FRANKLIN 33 0 0.0% 0 0 0 GA FULTON 1,588 147 9.3% 47 54 46 GA GILMER 44 5 11.4% 1 1 3 GA GORDON 52 0 0.0% 0 0 0 GA GWINNETT 598 29 4.8% 14 2 13 GA HABERSHAM 45 13 28.9% 5 1 7 GA HALL 152 11 7.2% 3 1 7 GA HARALSON 40 5 12.5% 1 0 4 GA HEARD 18 0 0.0% 0 0 0 GA JACKSON 86 4 4.7% 3 0 1 GA LUMPKIN 45 18 40.0% 12 0 6 GA MURRAY 43 1 2.3% 0 0 1 GA PAULDING 131 16 12.2% 8 1 7 GA PICKENS 39 4 10.3% 3 0 1 GA POLK 42 5 11.9% 2 0 3 GA RABUN 22 8 36.4% 0 0 8 GA STEPHENS 27 3 11.1% 1 0 2 GA TOWNS 15 0 0.0% 0 0 0 GA TROUP 108 2 1.9% 0 2 0 GA UNION 29 4 13.8% 0 0 3 GA WALKER 77 0 0.0% 0 0 0 GA WHITE 34 12 35.3% 8 0 3 GA WHITFIELD 98 3 3.1% 1 0 2 TOTAL 6,186 408 6.6% 164 71 171 6 Louisiana Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Celulares Fuera de Celulares Porcentaje Fuera de Fuera de Servicio por Condados Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio Servicio por Cortes Estado Afectados Celulares Servicio Servicio por Daños Transporte léctricos LA ASCENSION 93 0 0.0% 0 0 0 LA ASSUMPTION 19 0 0.0% 0 0 0 EAST BATON LA ROUGE 366 0 0.0% 0 0 0 EAST LA FELICIANA 27 0 0.0% 0 0 0 LA IBERIA 50 0 0.0% 0 0 0 LA IBERVILLE 43 0 0.0% 0 0 0 LA JEFFERSON 310 64 20.6% 15 8 39 LA LAFOURCHE 84 9 10.7% 2 2 5 LA LIVINGSTON 113 0 0.0% 0 0 0 LA ORLEANS 364 49 13.5% 12 6 26 LA PLAQUEMINES 58 18 31.0% 3 1 14 LA ST. BERNARD 39 9 23.1% 4 0 5 LA ST. CHARLES 42 4 9.5% 3 0 1 LA ST. HELENA 16 0 0.0% 0 0 0 LA ST. JAMES 21 0 0.0% 0 0 0 ST. JOHN THE LA BAPTIST 28 1 3.6% 0 0 1 LA ST. MARTIN 51 0 0.0% 0 0 0 LA ST. MARY 56 0 0.0% 0 0 0 LA ST. TAMMANY 265 17 6.4% 6 0 11 LA TANGIPAHOA 131 0 0.0% 0 0 0 LA TERREBONNE 88 9 10.2% 1 2 6 LA WASHINGTON 61 0 0.0% 0 0 0 WEST BATON LA ROUGE 33 0 0.0% 0 0 0 TOTAL 2,358 180 7.6% 46 19 108 7 Mississippi Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Celulares Fuera de Celulares Porcentaje Fuera de Fuera de Servicio por Condados Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio Servicio por Cortes Estado Afectados Celulares Servicio Servicio por Daños Transporte léctricos MS AMITE 25 0 0.0% 0 0 0 MS CLARKE 30 0 0.0% 0 0 0 MS COVINGTON 26 0 0.0% 0 0 0 MS FORREST 91 1 1.1% 0 0 1 MS GEORGE 41 1 2.4% 0 0 1 MS GREENE 37 2 5.4% 0 0 2 MS HANCOCK 63 9 14.3% 4 0 5 MS HARRISON 218 34 15.6% 14 0 20 MS JACKSON 134 10 7.5% 0 3 7 MS JASPER 28 0 0.0% 0 0 0 JEFFERSON MS DAVIS 8 0 0.0% 0 0 0 MS JONES 55 0 0.0% 0 0 0 MS KEMPER 28 0 0.0% 0 0 0 MS LAMAR 66 0 0.0% 0 0 0 MS LAUDERDALE 109 0 0.0% 0 0 0 MS LAWRENCE 9 0 0.0% 0 0 0 MS LINCOLN 52 1 1.9% 0 1 0 MS MARION 30 0 0.0% 0 0 0 MS NOXUBEE 20 0 0.0% 0 0 0 MS PEARL RIVER 85 0 0.0% 0 0 0 MS PERRY 26 0 0.0% 0 0 0 MS PIKE 45 1 2.2% 1 0 0 MS SIMPSON 29 0 0.0% 0 0 0 MS SMITH 14 0 0.0% 0 0 0 MS STONE 20 1 5.0% 0 1 0 MS WALTHALL 25 0 0.0% 0 0 0 MS WAYNE 30 0 0.0% 0 0 0 TOTAL 1,344 60 4.5% 19 5 36 8 North Carolina Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Celulares Fuera de Celulares Porcentaje Fuera de Fuera de Servicio por Condados Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio Servicio por Cortes Estado Afectados Celulares Servicio Servicio por Daños Transporte léctricos NC ALAMANCE 161 1 0.6% 0 0 1 NC ALEXANDER 38 1 2.6% 1 0 0 NC ALLEGHANY 4 0 0.0% 0 0 0 NC ANSON 43 1 2.3% 0 1 0 NC ASHE 5 0 0.0% 0 0 0 NC AVERY 24 0 0.0% 0 0 0 NC BUNCOMBE 208 0 0.0% 0 0 0 NC BURKE 102 1 1.0% 1 0 0 NC CABARRUS 303 1 0.3% 1 0 0 NC CALDWELL 86 0 0.0% 0 0 0 NC CASWELL 20 1 5.0% 0 1 0 NC CATAWBA 182 3 1.6% 3 0 0 NC CHATHAM 118 0 0.0% 0 0 0 NC CHEROKEE 25 0 0.0% 0 0 0 NC CLAY 7 0 0.0% 0 0 0 NC CLEVELAND 98 1 1.0% 0 1 0 NC DAVIDSON 194 1 0.5% 1 0 0 NC DAVIE 74 0 0.0% 0 0 0 NC DURHAM 460 0 0.0% 0 0 0 NC EDGECOMBE 43 0 0.0% 0 0 0 NC FORSYTH 433 18 4.2% 7 7 4 NC FRANKLIN 45 0 0.0% 0 0 0 NC GASTON 217 2 0.9% 1 1 0 NC GRAHAM 8 0 0.0% 0 0 0 NC GRANVILLE 68 0 0.0% 0 0 0 NC GUILFORD 647 11 1.7% 2 4 5 NC HALIFAX 56 0 0.0% 0 0 0 NC HARNETT 111 1 0.9% 1 0 0 NC HAYWOOD 100 2 2.0% 1 0 0 NC HENDERSON 122 3 2.5% 2 0 1 9 NC IREDELL 189 3 1.6% 0 1 1 NC JACKSON 52 1 1.9% 1 0 0 NC JOHNSTON 167 0 0.0% 0 0 0 NC LEE 62 0 0.0% 0 0 0 NC LINCOLN 82 0 0.0% 0 0 0 NC MACON 36 0 0.0% 0 0 0 NC MADISON 30 0 0.0% 0 0 0 NC MCDOWELL 65 0 0.0% 0 0 0 NC MECKLENBURG 1,336 10 0.7% 3 4 3 NC MITCHELL 10 0 0.0% 0 0 0 NC MONTGOMERY 42 0 0.0% 0 0 0 NC MOORE 112 0 0.0% 0 0 0 NC NASH 128 0 0.0% 0 0 0 NC NORTHAMPTON 19 0 0.0% 0 0 0 NC ORANGE 238 0 0.0% 0 0 0 NC PERSON 45 0 0.0% 0 0 0 NC POLK 15 5 33.3% 1 0 4 NC RANDOLPH 185 1 0.5% 1 0 0 NC RICHMOND 77 1 1.3% 0 1 0 NC ROCKINGHAM 98 3 3.1% 0 1 1 NC ROWAN 131 1 0.8% 0 0 1 NC RUTHERFORD 83 3 3.6% 1 0 2 NC SCOTLAND 53 1 1.9% 0 1 0 NC STANLY 78 0 0.0% 0 0 0 NC STOKES 65 2 3.1% 0 0 2 NC SURRY 68 1 1.5% 0 1 0 NC SWAIN 19 0 0.0% 0 0 0 NC TRANSYLVANIA 22 0 0.0% 0 0 0 NC UNION 237 0 0.0% 0 0 0 NC VANCE 51 0 0.0% 0 0 0 NC WAKE 1,241 0 0.0% 0 0 0 NC WARREN 28 1 3.6% 1 0 0 NC WATAUGA 68 0 0.0% 0 0 0 NC WILKES 34 0 0.0% 0 0 0 NC WILSON 88 0 0.0% 0 0 0 NC YADKIN 79 1 1.3% 0 0 1 NC YANCEY 14 0 0.0% 0 0 0 TOTAL 9,349 82 0.9% 29 24 26 10 South Carolina Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Celulares Fuera de Celulares Porcentaje Fuera de Fuera de Servicio por Condados Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio Servicio por Cortes Estado Afectados Celulares Servicio Servicio por Daños Transporte léctricos SC CHEROKEE 70 3 4.3% 1 0 2 SC GREENVILLE 581 40 6.9% 12 5 23 SC OCONEE 121 14 11.6% 5 0 7 SC PICKENS 304 18 5.9% 5 1 10 SC SPARTANBURG 441 15 3.4% 4 6 4 SC YORK 240 0 0.0% 0 0 0 TOTAL 1,757 90 5.1% 27 12 46 El número de emplazamientos celulares fuera de servicio en áreas específicas no corresponde necesariamente a la disponibilidad de servicios inalámbricos para los consumidores de dichas áreas. Vea la orden sobre mejoramiento de la resiliencia de las redes de comunicaciones inalámbricas móviles (Improving the Resiliency of Mobile Wireless Communications Networks, Order, 31 FCC Rcd 13745, para. 10 (2016)). En dicho documento se admite la dificultad que conlleva describir con exactitud la evolución del estado de las comunicaciones de cada proveedor de servicios móviles durante emergencias. Las redes móviles a menudo están diseñadas con numerosos emplazamientos celulares con áreas sobrepuestas (redundantes) lo que provee máxima capacidad y continuidad de los servicios, aun cuando un emplazamiento individual esté fuera de operaciones. Asimismo, los proveedores de servicios móviles frecuentemente usan instalaciones temporales, como los servicios celulares terrestres sobre ruedas (cells-on-wheels, también conocidas como COWs); aumentan la energía en los emplazamientos que se mantienen operativos; mantienen acuerdos de itinerancia o adoptan otras acciones tendientes a dar continuidad a los servicios de los consumidores afectados durante emergencias u otras eventualidades que interrumpan la operatividad de los emplazamientos celulares. 11 Sistemas de cable y telefonía fija (combinados) La tabla de interrupciones del sistema de cable y de líneas fijas refleja las interrupciones del servicio de comunicaciones proporcionado por las empresas de cable y líneas fijas en el área afectada, que pueden incluir la pérdida de los servicios de teléfono, televisión y / o Internet. Suscriptores fuera de Estado servicio AL 110,054 FL 1,434 GA 86,256 LA 181,885 MS 52,841 NC 126,416 SC 45,248 Emisoras: " Ninguna estaciones de televisión informaron estar fuera de servicio. " 6 estaciones de radio FM informaron estar fuera de servicio (WGYT-LP, WJHO, WLJS-FM, WRFS, WRYD, WSHP-FM). " 1 estación de radio FM informó que está enviando su programación a otra estación (KMEZ). " 4 estaciones de radio AM informaron estar fuera de servicio (WCOG, WSGN, WSHO, WSJS). -FCC- 12