Informe del estado de las comunicaciones para las áreas afectadas por el huracán Zeta 1 de noviembre de 2020 El siguiente es un informe sobre el estado de los servicios de comunicaciones en las áreas geográficas afectadas por el huracán Zeta al 1 de noviembre de 2020 a las 12:00 p.m. EDT. Este informe incorpora datos de interrupciones en las redes de comunicaciones, proporcionados por los proveedores de sistemas de comunicación al sistema de reportes de información de desastres (Disaster Information Reporting System, DIRS, por sus siglas en inglés) de la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC, por sus siglas en inglés). Hay que tener en cuenta que el estado operacional de los servicios de comunicaciones durante un desastre puede cambiar rápidamente y este informe representa un momento dado. Los siguientes condados están actualmente en la zona geográfica amparada por la activación del DIRS (el  área de desastre ). Alabama: Clarke, Coosa, Dallas, Mobile, Monroe, Perry, Wilcox Georgia: Dawson, Fannin, Gilmer, Habersham, Haralson, Lumpkin, Rabun, White Louisiana: Plaquemines, St. Bernard Mississippi: Hancock, Harrison North Carolina: Polk 1 Servicios del 911 La oficina de seguridad pública y seguridad nacional (Public Safety and Homeland Security Bureau, PSHSB, por sus siglas en inglés) se entera del estado de cada punto de respuesta de seguridad pública (Public Safety Answering Point, PSAP, por sus siglas en inglés) a través de lo documentado por los proveedores de servicios del 911, en DIRS, que reportan al centro de apoyo de seguridad pública (Public Safety Support Center, PSSC, por sus siglas en inglés) de la FCC, en coordinación con los administradores del 911 estatales y de ser necesario, de los PSAPs individuales. Ningún PSAPs esta afectado por interrupciones. Servicios móviles La siguiente sección describe el estado de los servicios de comunicaciones móviles y el restablecimiento de las mismas en el área de desastre, incluyendo el porcentaje de emplazamientos celulares fuera de servicio para cada condado. Porcentaje de Emplazamientos Celulares Fuera de Servicio por Condado 2 Las tablas exhibidas a continuación proveen información sobre los emplazamientos celulares fuera de servicio para cada condado. El 4.1% de los emplazamientos celulares están fuera de servicio en el área afectada. La información que se exhibe fue proporconada por los signatarios del marco de cooperación de resiliencia inalámbrica (Wireless Resiliency Cooperative Framework, en inglés): Alabama Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Celulares Fuera de Celulares Porcentaje Fuera de Fuera de Servicio por Condados Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio por Servicio por Cortes Estado Afectados Celulares Servicio Servicio Daños Transporte1 Eléctricos AL CLARKE 31 0 0.0% 0 0 0 AL COOSA 55 4 7.3% 0 0 4 AL DALLAS 64 3 4.7% 1 0 2 AL MOBILE 613 3 0.5% 1 2 0 AL MONROE 31 0 0.0% 0 0 0 AL PERRY 22 0 0.0% 0 0 0 AL WILCOX 30 4 13.3% 0 0 4 TOTAL 846 14 1.7% 2 2 10 Georgia Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Celulares Fuera de Celulares Porcentaje Fuera de Fuera de Servicio por Condados Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio por Servicio por Cortes Estado Afectados Celulares Servicio Servicio Daños Transporte léctricos GA DAWSON 44 3 6.8% 3 0 0 GA FANNIN 34 0 0.0% 0 0 0 GA GILMER 51 1 2.0% 0 0 1 GA HABERSHAM 55 9 16.4% 5 4 0 GA HARALSON 44 1 2.3% 1 0 0 GA LUMPKIN 49 10 20.4% 10 0 0 GA RABUN 22 1 4.5% 0 0 1 GA WHITE 38 5 13.2% 5 0 0 TOTAL 337 30 8.9% 24 4 2 1 Estos son emplazamientos celulares fuera de servicio a causa de problemas con las redes (típicamente de cableado) que enrutan el tráfico de comunicaciones hacia y desde los emplazamientos celulares. 3 Louisiana Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Celulares Fuera de Celulares Porcentaje Fuera de Fuera de Servicio por Condados Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio Servicio por Cortes Estado Afectados Celulares Servicio Servicio por Daños Transporte léctricos LA PLAQUEMINES 67 6 9.0% 0 2 4 LA ST. BERNARD 45 7 15.6% 3 1 3 TOTAL 112 13 11.6% 3 3 7 Mississippi Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Celulares Fuera de Celulares Porcentaje Fuera de Fuera de Servicio por Condados Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio por Servicio por Cortes Estado Afectados Celulares Servicio Servicio Daños Transporte léctricos MS HANCOCK 70 2 2.9% 1 0 1 MS HARRISON 255 9 3.5% 3 6 0 TOTAL 325 11 3.4% 4 6 1 North Carolina Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Celulares Fuera de Celulares Porcentaje Fuera de Fuera de Servicio por Condados Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio por Servicio por Cortes Estado Afectados Celulares Servicio Servicio Daños Transporte léctricos NC POLK 18 0 0.0% 0 0 0 TOTAL 18 0 0.0% 0 0 0 El número de emplazamientos celulares fuera de servicio en áreas específicas no corresponde necesariamente a la disponibilidad de servicios inalámbricos para los consumidores de dichas áreas. Vea la orden sobre mejoramiento de la resiliencia de las redes de comunicaciones inalámbricas móviles (Improving the Resiliency of Mobile Wireless Communications Networks, Order, 31 FCC Rcd 13745, para. 10 (2016)). En dicho documento se admite la dificultad que conlleva describir con exactitud la evolución del estado de las comunicaciones de cada proveedor de servicios móviles durante emergencias. Las redes móviles a menudo están diseñadas con numerosos emplazamientos celulares con áreas sobrepuestas (redundantes) lo que provee máxima capacidad y continuidad de los servicios, aun cuando un emplazamiento individual esté fuera 4 de operaciones. Asimismo, los proveedores de servicios móviles frecuentemente usan instalaciones temporales, como los servicios celulares terrestres sobre ruedas (cells-on-wheels, también conocidas como COWs); aumentan la energía en los emplazamientos que se mantienen operativos; mantienen acuerdos de itinerancia o adoptan otras acciones tendientes a dar continuidad a los servicios de los consumidores afectados durante emergencias u otras eventualidades que interrumpan la operatividad de los emplazamientos celulares. Sistemas de cable y telefonía fija (combinados) Las compañías de cable y de telefonía fija informaron que hay 131,675 suscriptores sin servicio en las áreas afectadas. Esto podría incluir la interrupción de servicios telefónicos, de televisión y/o de Internet. Emisoras: " Ninguna estaciones de televisión informaron estar fuera de servicio. " 1 estación de radio FM informó está fuera de servicio (WRBZ) " 1 estación de radio FM informó que está enviando su programación a otra estación (KMEZ). " 2 estaciones de radio AM informaron estar fuera de servicio (WSGN, WSHO). -FCC- 5