Rapport sur l’état des communications dans les zones impactées par l’ouragan Ida aux États-Unis 30 août 2021 Ce qui suit est un rapport sur l’état des services de communication dans les zones géographiques impactées par l’ouragan Ida le 30 août à 12:00 ET aux États-Unis. Ce rapport intègre les données de panne de réseau fournies par les opérateurs de télécommunications au Système de déclarations en lien avec des désastres (DIRS) de la Commission Fédérale des Communications (FCC). Veuillez noter que la situation opérationnelle des services de communication lors d’un désastre peut évoluer rapidement ; ce rapport présente donc un aperçu de la situation à un moment précis. Les comtés indiqués ci-dessous se trouvent dans la zone géographique faisant actuellement partie de la DIRS (« zone de désastre ») concernée par le rapport d’aujourd’hui. Alabama : Baldwin, Clarke, Conecuh, Escambia, Mobile, Monroe, Washington. Louisiane : Acadia, Ascension, Assumption, Avoyelles, East Baton Rouge, East Feliciana, Evangeline, Iberia, Iberville, Jefferson, Lafayette, Lafourche, Livingston, Orleans, Plaquemines, Point Coupee, St, Martin, St, Mary, St. Bernard, St. Charles, St. Helena, St. James, St. John the Baptist, St. Landry, St. Martin, St. Tammany, Tangipahoa, Terrebonne, Vermillion, Washington, West Baton Rouge, West Feliciana. Mississippi : Adams, Alcorn, Amite, Attala, Benton, Bolivar, Calhoun, Carroll, Chickasaw, Choctaw, Claiborne, Clay, Coahoma, Copiah, DeSoto, Forrest, Franklin, George, Greene, Grenada, Hancock, Harrison, Hinds, Holmes, Humphreys, Issaquena, Itawamba, Jackson, Jefferson, Lafayette, Lamar, Lee, Leflore, Lincoln, Madison, Marion, Marshall, Monroe, Montgomery, Panola, Pearl River, Perry, Pike, Pontotoc, Prentiss, Quitman, Sharkey, Stone, Sunflower, Tallahatchie, Tate, Tippah, Tishomingo, Tunica, Union, Walthall, Warren, Washington, Webster, Wilkinson, Yalobusha, Yazoo. 1 Services du 911 Le Bureau de la Sécurité Intérieure et Publique (PSHSB) est mis au courant de la situation de chaque Centre de réception des appels d'urgence (PSAP) par l’intermédiaire des déclarations des fournisseurs de services 911 dans le DIRS, rapportées au Centre de Soutien de la Sécurité Publique du FCC, en coordination avec les administrateurs du 911 dans les états et, si nécessaire, en contact direct avec les PSAP individuels. Alabama : Selon les rapports, aucun PSAP n’a été affecté. Louisiane : • Les services 911 des paroisses de Livingston et de St. Mary ont déclaré être opérationnels, sans informations sur la localisation. • Les services 911 de la paroisse d’Orleans et du bureau du shérif de la paroisse de St. John ont redirigés les appels 911 vers d’autres PSAP avec des informations sur la localisation. • La brigade des sapeurs-pompiers ainsi que le bureau du shérif de la paroisse de St. Bernard ainsi que la paroisse de Terrebonne ont redirigé les appels 911 vers des lignes administratives sans informations sur la localisation. Mississippi : Selon les rapports, aucun PSAP n’a été affecté. Services sans fil La situation actuelle des services de communication sans fil par comté est telle qu’indiquée sur la carte ci- dessous. Pourcentage de stations de base hors service par comté ou paroisse 2 Le tableau suivant fournit la liste des stations de base hors service par comté ou paroisse. On compte 28.1% de stations de base hors service dans la zone impactée. Ces informations ont été fournies par les signataires de l’Accord-cadre de coopération sur la résilience du réseau sans fil. Alabama Stations de base Stations de hors Stations de base hors Stations Pourcentage service à base hors service à cause Stations de base de stations la suite service à de Comtés de base hors de base hors de cause du l’alimentation États affectés desservies service service dégâts transport1 électrique AL BALDWIN 329 4 1.2% 3 0 1 AL CLARKE 46 0 0.0% 0 0 0 AL CONECUH 39 0 0.0% 0 0 0 AL ESCAMBIA 55 0 0.0% 0 0 0 AL MOBILE 487 6 1.2% 0 3 3 AL MONROE 31 0 0.0% 0 0 0 AL WASHINGTON 32 0 0.0% 0 0 0 TOTAL 1,019 10 1.0% 3 3 4 Louisiane Stations de base Stations de hors Stations de base hors Stations Pourcentage service à base hors service à cause Stations de base de stations la suite service à de Paroisses de base hors de base hors de cause du l’alimentation États affectées desservies service service dégâts transport1 électrique LA ACADIA 45 1 2.2% 1 0 0 LA ASCENSION 88 55 62.5% 4 14 48 LA ASSUMPTION 19 19 100.0% 2 6 12 LA AVOYELLES 52 0 0.0% 0 0 0 EAST BATON LA ROUGE 360 216 60.0% 14 69 142 EAST LA FELICIANA 27 12 44.4% 0 4 10 LA EVANGELINE 41 1 2.4% 1 0 0 1 Ce sont les stations de base hors service du fait de problèmes liés aux réseaux (généralement filaires) routant le trafic des communications vers et à partir des stations de base. 3 LA IBERIA 46 1 2.2% 1 0 0 LA IBERVILLE 42 19 45.2% 1 8 11 LA JEFFERSON 289 202 69.9% 18 67 123 LA LAFAYETTE 154 0 0.0% 0 0 0 LA LAFOURCHE 78 76 97.4% 5 26 48 LA LIVINGSTON 121 89 73.6% 5 25 66 LA ORLEANS 348 185 53.2% 24 57 111 LA PLAQUEMINES 56 50 89.3% 5 19 26 POINTE LA COUPEE 25 15 60.0% 0 8 6 LA ST. MARY 56 18 32.1% 2 10 6 LA ST. BERNARD 36 13 36.1% 3 0 10 LA ST. CHARLES 41 26 63.4% 3 6 17 LA ST. HELENA 13 5 38.5% 0 0 5 LA ST. JAMES 33 14 42.4% 3 0 11 ST. JOHN THE LA BAPTIST 27 19 70.4% 1 1 17 LA ST. LANDRY 85 2 2.4% 1 1 0 LA ST. MARTIN 48 2 4.2% 0 2 0 LA ST. TAMMANY 260 152 58.5% 18 33 101 LA TANGIPAHOA 118 101 85.6% 7 26 79 LA TERREBONNE 81 81 100.0% 6 35 46 LA VERMILION 55 1 1.8% 1 0 0 LA WASHINGTON 55 42 76.4% 1 13 29 WEST BATON LA ROUGE 32 11 34.4% 0 7 4 WEST LA FELICIANA 28 9 32.1% 1 4 5 TOTAL 2,759 1,437 52.1% 128 441 933 Mississippi Stations de base Stations Stations de hors de base base hors Stations Pourcentage service à hors service à cause Stations de base de stations la suite service à de Comtés de base hors de base hors de cause du l’alimentation États affectés desservies service service dégâts transport1 électrique MS ADAMS 41 25 61.0% 2 18 5 4 MS ALCORN 34 0 0.0% 0 0 0 MS AMITE 24 11 45.8% 0 5 6 MS ATTALA 19 2 10.5% 0 2 0 MS BENTON 19 0 0.0% 0 0 0 MS BOLIVAR 28 0 0.0% 0 0 0 MS CALHOUN 19 0 0.0% 0 0 0 MS CARROLL 24 0 0.0% 0 0 0 MS CHICKASAW 17 0 0.0% 0 0 0 MS CHOCTAW 15 0 0.0% 0 0 0 MS CLAIBORNE 12 2 16.7% 1 0 1 MS CLAY 10 0 0.0% 0 0 0 MS COAHOMA 26 0 0.0% 0 0 0 MS COPIAH 37 12 32.4% 0 8 4 MS DESOTO 160 0 0.0% 0 0 0 MS FORREST 84 17 20.2% 2 14 1 MS FRANKLIN 29 11 37.9% 0 4 7 MS GEORGE 40 21 52.5% 0 20 1 MS GREENE 34 21 61.8% 0 21 0 MS GRENADA 33 0 0.0% 0 0 0 MS HANCOCK 61 5 8.2% 0 3 2 MS HARRISON 208 3 1.4% 0 0 3 MS HINDS 199 23 11.6% 1 16 6 MS HOLMES 31 1 3.2% 1 0 0 MS HUMPHREYS 7 0 0.0% 0 0 0 MS ISSAQUENA 3 0 0.0% 0 0 0 MS ITAWAMBA 28 0 0.0% 0 0 0 MS JACKSON 132 2 1.5% 1 1 0 MS JEFFERSON 45 20 44.4% 0 16 4 MS LAFAYETTE 83 0 0.0% 0 0 0 MS LAMAR 75 21 28.0% 0 18 3 MS LEE 86 0 0.0% 0 0 0 MS LEFLORE 35 0 0.0% 0 0 0 MS LINCOLN 59 20 33.9% 2 10 8 MS MADISON 120 24 20.0% 3 20 1 MS MARION 25 10 40.0% 0 8 2 MS MARSHALL 56 0 0.0% 0 0 0 MS MONROE 52 1 1.9% 0 1 0 MS MONTGOMERY 23 0 0.0% 0 0 0 MS PANOLA 40 1 2.5% 0 1 0 5 MS PEARL RIVER 82 41 50.0% 1 28 14 MS PERRY 25 12 48.0% 0 11 1 MS PIKE 46 15 32.6% 1 2 11 MS PONTOTOC 37 0 0.0% 0 0 0 MS PRENTISS 17 0 0.0% 0 0 0 MS QUITMAN 8 0 0.0% 0 0 0 MS SHARKEY 11 3 27.3% 0 3 0 MS STONE 19 7 36.8% 1 6 0 MS SUNFLOWER 24 0 0.0% 0 0 0 MS TALLAHATCHIE 19 0 0.0% 0 0 0 MS TATE 35 0 0.0% 0 0 0 MS TIPPAH 22 0 0.0% 0 0 0 MS TISHOMINGO 19 0 0.0% 0 0 0 MS TUNICA 31 1 3.2% 0 1 0 MS UNION 33 0 0.0% 0 0 0 MS WALTHALL 25 7 28.0% 0 2 5 MS WARREN 50 11 22.0% 0 10 1 MS WASHINGTON 35 4 11.4% 0 4 0 MS WEBSTER 22 0 0.0% 0 0 0 MS WILKINSON 18 12 66.7% 0 5 7 MS YALOBUSHA 26 0 0.0% 0 0 0 MS YAZOO 37 11 29.7% 0 11 0 TOTAL 2,714 377 13.9% 16 269 93 Le nombre de pannes de stations de base dans une zone spécifique ne correspond pas nécessairement à la disponibilité des services sans fil pour les consommateurs dans cette zone. Veuillez consulter « Improving the Resiliency of Mobile Wireless Communications Networks » Order, 31 FCC Rcd 13745, para. 10 (2016) (Améliorer la résilience des réseaux de communication sans fil mobiles) (reconnaissant la difficulté à dépeindre de façon précise la situation des services d’un fournisseur sans fil dans les situations d’urgences). Les réseaux sans fil sont fréquemment constitués de plusieurs stations de base redondantes fournissant une capacité maximale et une continuité de service même lorsqu’une station individuelle ne fonctionne pas. De plus, les fournisseurs sans fil utilisent fréquemment des installations temporaires, telles que des stations mobiles, une puissance électrique accrue sur les sites opérationnels, des accords d’itinérance ou mettent des mesures en place afin de maintenir le service pour les consommateurs touchés en cas d’urgences ou d’autres événements provoquant la panne des stations de base. 6 Installations par câble et fil (combinés) Les entreprises de services par fil et câble ont rapporté le nombre suivant d’abonnés privés de service par état dans la zone de désastre ; cela peut inclure les téléphones, télévisions et/ou services internet hors service : Alabama Louisiane Mississippi 478 338,115 16,106 Télé- et radiodiffusion : Statut des chaînes de télévision : • 15 chaînes de TV ont rapporté un service opérationnel (KATC, KBTR, KDCG, KLWB, KXKW, WALA-TV, WBRZ, WDBD, WEIQ, WJTV, WLAE-TV, WLBT, WTOK-TV, WVUE-DT, WXXV-TV). • 2 chaînes de TV ont déclaré être hors service (WGNO, WNOL-TV). Statut des chaînes de radio FM : • 19 chaînes de radio FM ont rapporté un service opérationnel (KFXZ, KLFT, KLWB, KOGM, KRVE, KSALU, KSLO, KYMK, WFFF-FM, WFMF, WKSO, WQNZ, WQRG-LP, WQRZ-LP, WQUE-FM, WWUU, WWUU, WYLD-FM, WYNK-FM). • 3 chaînes de radio FM ont déclaré être hors service (KVDU, WNOE, WRNO-FM). Statut des chaînes de radio AM : • 6 chaînes de radio AM ont rapporté un service opérationnel (KFXZ, KSLO, KVOL, WFFF, WJBO, WNAT). • 2 chaînes de radio AM ont déclaré être hors service (WODT, WYLD). Autorisation temporaire spéciale (STA) La Commission Fédérale des Communications (FCC) accorde une autorisation temporaire spéciale (STA) pour permettre le fonctionnement de certaines installations de radio transmission en cas d’urgences ou d’autres situations urgentes. Durant l’ouragan IDA, aucune STA n’a été accordée le 30 août à 11h00. La FCC a accordé une demande d’urgence de l’ARRL pour une dérogation temporaire afin de permettre des transmissions de données à rapidité de modulation élevée pour le trafic de l’ouragan Ida. La FCC a également accordé une dérogation 7 temporaire pour permettre aux opérateurs dans les zones les plus touchées une plus grande flexibilité dans la portabilité des numéros, afin d’aider à restaurer plus rapidement le réseau pour les clients affectés. 8