Informe del estado de las comunicaciones para las áreas afectadas por el huracán Fiona 24 de septiembre de 2022 El siguiente es un informe sobre el estado de los servicios de comunicaciones en las áreas geográficas afectadas por el huracán Fiona al 24 de septiembre de 2022 a las 12:00 p.m. EDT1. Este informe incorpora datos de interrupciones en las redes de comunicaciones, proporcionados por los proveedores de sistemas de comunicación al sistema de reportes de información de desastres (Disaster Information Reporting System, DIRS, por sus siglas en inglés) de la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC, por sus siglas en inglés). Hay que tener en cuenta que el estado operacional de los servicios de comunicaciones durante un desastre puede cambiar rápidamente y este informe representa un momento dado. La FCC desactivó el sistema DIRS para Fiona en las Islas Vírgenes de los EE. UU. a las 5:00 p.m. EDT del 19 de septiembre de 2022. Los siguientes municipios en Puerto Rico están en la zona amparada por la activación del DIRS (el “área de desastre”): Puerto Rico: Adjuntas, Aguada, Aguadilla, Aguas Buenas, Aibonito, Añasco, Arecibo, Arroyo, Barceloneta, Barranquitas, Bayamón, Cabo Rojo, Caguas, Camuy, Canóvanas, Carolina, Catano, Cayey, Ceiba, Ciales, Cidra, Coamo, Comerio, Corozal, Culebra, Dorado, Fajardo, Florida, Guánica, Guayama, Guayanilla, Guaynabo, Gurabo, Hatillo, Hormigueros, Humacao, Isabela, Jayuya, Juana Diaz, Juncos, Lajas, Lares, Las Marías, Las Piedras, Loiza, Luquillo, Manatí, Maricao, Maunabo, Mayagüez, Moca, Morovis, Naguabo, Naranjito, Orocovis, Patillas, Peñuelas, Ponce, Quebradillas, Rincón, Rio Grande, Sabana Grande, Salinas, San Germán, San Juan, San Lorenzo, San Sebastián, Santa Isabel, Toa Alta, Toa Baja, Trujillo Alto, Utuado, Vega Alta, Vega Baja, Vieques, Villalba, Yabucoa y Yauco. 1 El centro nacional de huracanes (National Hurricane Center, en inglés) actualizó la clasificación, aumentándola de tormenta tropical Fiona a huracán Fiona, el 18 de septiembre de 2022. Vea el aviso emitido por el centro nacional de huracanes sobre el huracán Fiona: National Hurricane Center Advisory – Hurricane Fiona, Advisory No. 17, https://www.nhc.noaa.gov/archive/2022/al07/al072022.public.017.shtml (18 de septiembre de 2022). 1 Servicios 911 La oficina de seguridad pública y seguridad nacional (Public Safety and Homeland Security Bureau, PSHSB, por sus siglas en inglés) se entera del estado de cada punto de respuesta de seguridad pública (Public Safety Answering Point, PSAP, por sus siglas en inglés) a través de lo documentado por los proveedores de servicios del 911, en DIRS, que reportan al centro de apoyo de seguridad pública (Public Safety Support Center, PSSC, por sus siglas en inglés) de la FCC, en coordinación con los administradores del 911 estatales y de ser necesario, de los PSAPs individuales. Puerto Rico: No hay PSAPs afectados. Servicios móviles La siguiente sección describe el estado de los servicios de comunicaciones móviles en el área de desastre, en base a lo informado en DIRS. Porcentaje de emplazamientos celulares fuera de servicio por municipio Las tablas exhibidas a continuación proveen información sobre los emplazamientos celulares fuera de servicio por cada municipio, condado o división geográfica. El 22.1% de los emplazamientos celulares en el área afectada están fuera de servicio. La información que se exhibe fue proporcionada por los proveedores de servicios de comunicaciones en Puerto Rico. 2 Puerto Rico Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Celulares Celulares Fuera de en Servicio, Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio pero con Celulares Porcentaje Servicio Servicio por Suministro Municipios Emplzts. Fuera de Fuera de por por Cortes Eléctrico de Estado Afectados Celulares Servicio Servicio Daños Transporte2 Eléctricos Emergencia PR ADJUNTAS 11 3 27.30% 0 0 3 4 PR AGUADA 18 4 22.20% 0 0 4 2 PR AGUADILLA 46 14 30.40% 0 1 13 8 PR AGUAS BUENAS 19 9 47.40% 0 1 8 3 PR AIBONITO 19 3 15.80% 0 0 3 2 PR ANASCO 23 3 13.00% 0 1 2 3 PR ARECIBO 47 11 23.40% 0 0 11 3 PR ARROYO 12 3 25.00% 0 0 3 2 PR BARCELONETA 21 1 4.80% 0 0 1 4 PR BARRANQUITAS 18 5 27.80% 0 0 5 3 PR BAYAMON 157 19 12.10% 0 0 19 8 PR CABO ROJO 46 20 43.50% 0 4 16 8 PR CAGUAS 107 19 17.80% 1 1 17 14 PR CAMUY 14 2 14.30% 0 0 2 4 PR CANOVANAS 24 2 8.30% 0 0 2 1 PR CAROLINA 120 11 9.20% 0 2 9 4 PR CATANO 23 0 0.00% 0 0 0 1 PR CAYEY 40 14 35.00% 0 2 12 8 PR CEIBA 11 0 0.00% 0 0 0 0 PR CIALES 13 2 15.40% 0 0 2 6 PR CIDRA 27 8 29.60% 0 0 8 5 PR COAMO 17 7 41.20% 0 0 7 2 PR COMERIO 16 1 6.30% 0 0 1 4 PR COROZAL 23 3 13.00% 0 0 3 1 PR CULEBRA 6 0 0.00% 0 0 0 0 PR DORADO 34 3 8.80% 0 0 3 4 PR FAJARDO 28 1 3.60% 0 0 1 3 PR FLORIDA 6 0 0.00% 0 0 0 0 PR GUANICA 18 4 23.50% 0 0 4 3 2 Estos son emplazamientos celulares fuera de servicio a causa de problemas con las redes (típicamente de cableado) que enrutan el tráfico de comunicaciones hacia y desde los emplazamientos celulares. 3 PR GUAYAMA 23 8 28.60% 0 1 7 3 PR GUAYANILLA 29 6 75.00% 0 2 4 0 PR GUAYNABO 70 16 19.00% 0 1 15 6 PR GURABO 28 14 45.20% 0 0 14 1 PR HATILLO 30 12 40.00% 0 1 11 8 PR HORMIGUEROS 8 0 0.00% 0 0 0 2 PR HUMACAO 41 7 17.10% 0 0 7 8 PR ISABELA 29 5 17.20% 0 0 5 4 PR JAYUYA 7 5 71.40% 0 4 1 1 PR JUANA DIAZ 27 7 25.90% 0 0 7 4 PR JUNCOS 21 8 38.10% 0 0 8 1 PR LAJAS 12 7 58.30% 0 2 5 2 PR LARES 20 9 45.00% 0 0 9 1 PR LAS MARIAS 11 7 63.60% 0 1 6 3 PR LAS PIEDRAS 15 5 33.30% 0 0 5 4 PR LOIZA 14 2 14.30% 0 0 2 1 PR LUQUILLO 14 2 14.30% 0 0 2 0 PR MANATI 36 3 8.30% 0 0 3 3 PR MARICAO 6 3 50.00% 0 1 2 2 PR MAUNABO 11 3 27.30% 0 0 3 3 PR MAYAGUEZ 63 14 22.20% 0 0 14 8 PR MOCA 22 5 22.70% 0 0 5 4 PR MOROVIS 18 5 27.80% 0 2 3 3 PR NAGUABO 18 5 27.80% 0 0 5 5 PR NARANJITO 23 4 17.40% 0 1 3 8 PR OROCOVIS 15 6 40.00% 0 1 5 5 PR PATILLAS 11 5 45.50% 0 1 4 0 PR PENUELAS 15 7 46.70% 0 2 5 5 PR PONCE 93 41 44.10% 1 4 36 15 PR QUEBRADILLAS 19 7 36.80% 0 2 5 5 PR RINCON 12 4 33.30% 0 0 4 3 PR RIO GRANDE 38 1 2.60% 0 0 1 2 SABANA 10 3 30.00% 0 1 2 2 PR GRANDE PR SALINAS 22 5 22.70% 0 0 5 4 PR SAN GERMAN 27 11 40.70% 0 4 7 2 PR SAN JUAN 344 53 15.40% 1 0 52 13 PR SAN LORENZO 25 8 32.00% 0 0 8 6 PR SAN SEBASTIAN 22 10 45.50% 0 1 9 4 4 PR SANTA ISABEL 16 5 31.30% 0 0 5 5 PR TOA ALTA 35 3 8.60% 0 0 3 3 PR TOA BAJA 46 7 15.20% 0 2 5 3 PR TRUJILLO ALTO 55 2 3.60% 0 0 2 5 PR UTUADO 24 8 33.30% 0 2 6 2 PR VEGA ALTA 28 4 14.30% 0 0 4 3 PR VEGA BAJA 32 6 18.80% 0 0 6 1 PR VIEQUES 10 2 20.00% 0 0 2 1 PR VILLALBA 13 3 23.10% 0 0 3 2 PR YABUCOA 29 11 37.90% 0 0 11 6 PR YAUCO 21 12 57.10% 0 2 10 3 TOTAL 2,522 558 22.10% 3 50 505 295 El número de emplazamientos celulares fuera de servicio en áreas específicas no corresponde necesariamente a la disponibilidad de servicios inalámbricos para los consumidores de dichas áreas. Vea la orden sobre mejoramiento de la resiliencia de las redes de comunicaciones inalámbricas móviles (Improving the Resiliency of Mobile Wireless Communications Networks, Order, 31 FCC Rcd 13745, para. 10 (2016)). En dicho documento se admite la dificultad que conlleva describir con exactitud la evolución del estado de las comunicaciones de cada proveedor de servicios móviles durante emergencias. Las redes móviles a menudo están diseñadas con numerosos emplazamientos celulares con áreas sobrepuestas (redundantes) lo que provee máxima capacidad y continuidad de los servicios, aun cuando un emplazamiento individual esté fuera de operaciones. Asimismo, los proveedores de servicios móviles frecuentemente usan instalaciones temporales, como los servicios celulares terrestres sobre ruedas (cells-on-wheels, también conocidas como COWs); aumentan la energía en los emplazamientos que se mantienen operativos; mantienen acuerdos de itinerancia o adoptan otras acciones tendientes a dar continuidad a los servicios de los consumidores afectados durante emergencias u otras eventualidades que interrumpan la operatividad de los emplazamientos celulares. Sistemas de cable y telefonía fija (combinados) Las compañías de cable y de telefonía fija informaron que hay 560,295 suscriptores sin servicio en el área de desastre por el huracán Fiona. Esto incluye la interrupción de servicios telefónicos, de televisión y/o de Internet. Se trata de una baja respecto a los 650,185 suscriptores de ayer. Emisoras Condición de las estaciones de televisión: • Ninguna estación de televisión informó estar fuera de servicio. Condición de las estaciones de radio FM: 5 • Un total de 5 estaciones de radio FM informaron estar fuera de servicio. Condición de las estaciones de radio AM: • Dos estaciones de radio AM informaron estar fuera de servicio. Autoridad Especial Temporal (STA), Exenciones y Extensiones La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) puede otorgar Autoridad Especial Temporal (Special Temporary Authority, STA, por sus siglas en inglés) para permitir la operación inmediata o temporal de ciertas instalaciones de radio durante emergencias u otras situaciones de urgencia, así como exenciones para apoyar las comunicaciones de emergencia y el restablecimiento de los servicios. • Se extiende el plazo de pago del cargo normativo que rige para el Año Fiscal 2022 para los responsables de cargos normativos en las áreas afectadas de Puerto Rico y de las Islas Vírgenes de los EE. UU. a partir de las 11:59 PM (EDT) del 28 de septiembre de 2022 hasta las 11:59 PM (EDT) del 30 de septiembre de 2022. • Se extienden los plazos de presentación y normativos en las áreas afectadas por el huracán Fiona. • Exención de la norma de obsolescencia de numeración (number aging rule, en inglés) para los proveedores afectados por el huracán Fiona. • Exención de alivio ofrecida a los participantes en programas USF/Appropriated Programs de Puerto Rico que hayan sido afectados por el huracán Fiona. • La oficina de telecomunicaciones inalámbricas (Wireless Telecommunications Bureau) accedió condicionalmente a la solicitud presentada por Federated Wireless para obtener una exención de emergencia a las siguientes disposiciones de la Comisión: sections 96.67(c)(2) and (3). 6