Informe del estado de las comunicaciones para las áreas afectadas por el huracán Ian 30 de septiembre de 2022 El siguiente es un informe sobre el estado de los servicios de comunicaciones en las áreas geográficas afectadas por el huracán Ian al 30 de septiembre de 2022 a las 12:00 p.m. EDT. Este informe incorpora datos de interrupciones en las redes de comunicaciones, proporcionados por los proveedores de sistemas de comunicación al sistema de reportes de información de desastres (Disaster Information Reporting System, DIRS, por sus siglas en inglés) de la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC, por sus siglas en inglés). Hay que tener en cuenta que el estado operacional de los servicios de comunicaciones durante un desastre puede cambiar rápidamente y este informe representa un momento dado. Los siguientes condados de Florida están incluidos actualmente en el área geográfica amparada por DIRS (el “área de desastre”) para el informe de hoy. El área de relevancia para esta activación incluye los siguientes condados de Florida. FLORIDA: Alachua, Baker, Bay, Bradford, Brevard, Broward, Calhoun, Charlotte, Citrus, Clay, Collier, Columbia, Desoto, Dixie, Duval, Flagler, Franklin, Gadsden, Gilchrist, Glades, Gulf, Hamilton, Hardee, Hendry, Hernando, Highlands, Hillsborough, Holmes, Indian River, Jackson, Jefferson, Lafayette, Lake, Lee, Leon, Levy, Liberty, Madison, Manatee, Marion, Martin, Miami-Dade, Monroe, Nassau, Okeechobee, Orange, Osceola, Palm Beach, Pasco, Pinellas, Polk, Putnam, Sarasota, Seminole, St. Johns, St. Lucie, Sumter, Suwannee, Taylor, Union, Volusia, Wakulla y Washington. 1 Servicios 911 La oficina de seguridad pública y seguridad nacional (Public Safety and Homeland Security Bureau, PSHSB, por sus siglas en inglés) se entera del estado de cada punto de respuesta de seguridad pública (Public Safety Answering Point, PSAP, por sus siglas en inglés) a través de lo documentado por los proveedores de servicios del 911, en DIRS, que reportan al centro de apoyo de seguridad pública (Public Safety Support Center, PSSC, por sus siglas en inglés) de la FCC, en coordinación con los administradores del 911 estatales y de ser necesario, de los PSAPs individuales. Florida: El departamento del Sheriff del condado Highlands (Highlands County Sheriff’s Department) y la sede central del departamento de policía de Sanibel (Sanibel Police Department Headquarters) han sido redirigidos a otros PSAPs con información de ubicación. El departamento del Sheriff del condado de Desoto (Desoto County Sheriffs Department) ha sido redirigido a líneas administrativas sin información de ubicación. El siguiente gráfico exhibe la tendencia de los efectos en los PSAPs, desde la recalada de la tormenta1. Número de PSAPs afectados en el área de desastre, por fecha 6 5 4 3 2 1 0 28-Sep 29-Sep 30-Sep 911 Unavailable Available W/O Location Rerouted W/O Location Rerouted with Location 1 Código de colores: Rojo = 911 No Disponible; Amarillo = Disponible Sin Datos de Ubicación; Naranjo = Redirigido Sin Datos de Ubicación; Verde = Redirigido Con Datos de Ubicación. 2 mapa El estado actuallos de servicios de comunicaciones inalámbricas, por condado, se exhibeen los gráfico y basea lo informado en DIRS siguienteLa sección describeel estadolos de servicios de móviles Servicios 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 10% 12% 0% 2% 4% 6% 8% ALACHUA BAKER siguientes. BAY BRADFORD BREVARD BROWARD CALHOUN Porcentaje de emplazamientos celulares fuera de CHARLOTTE CITRUS 28-Sep Porcentaje de emplazamientos celulares fuera de servicio por condado CLAY servicio en elárea de desastre, por fecha COLLIER COLUMBIA DESOTO DIXIE DUVAL . FLAGLER El gráfico FRANKLIN GADSDEN GILCHRIST GLADES GULF HAMILTON quesigue refleja tendencias HARDEE HENDRY Percentage of Cell Sites Out byof Service County HERNANDO 29-Sep HIGHLANDS HILLSBOROUGH FL HOLMES INDIAN RIVER JACKSON JEFFERSON LAFAYETTE 9/30/2022 LAKE comunicaciones móviles LEE LEON LEVY LIBERTY MADISON MANATEE : MARION MARTIN MIAMI-DADE 30-Sep MONROE NASSAU OKEECHOBEE ORANGE OSCEOLA PALM BEACH en el área dedesastre PASCO PINELLAS POLK PUTNAM SARASOTA SEMINOLE ST. JOHNS ST. LUCIE SUMTER SUWANNEE TAYLOR UNION VOLUSIA WAKULLA , en WASHINGTON 3 OKALOOSA Porcentaje de emplazamientos celulares fuera de servicio por condado Las tablas exhibidas a continuación proveen información sobre los emplazamientos celulares fuera de servicio por cada municipio, condado o división geográfica. El 7.7% de los emplazamientos celulares en el área afectada están fuera de servicio. La información que se exhibe fue proporcionada por los proveedores de servicios de comunicaciones en Florida. Florida Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Celulares Celulares Fuera de en Servicio, Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio pero con Celulares Porcentaje Servicio Servicio por Suministro Condados Emplzts. Fuera de Fuera de por por Cortes Eléctrico de Estado Afectados Celulares Servicio Servicio Daños Transporte2 Eléctricos Emergencia FL ALACHUA 274 3 1.1% 0 1 2 1 FL BAKER 26 0 0.0% 0 0 0 0 2 Estos son emplazamientos celulares fuera de servicio a causa de problemas con las redes (típicamente de cableado) que enrutan el tráfico de comunicaciones hacia y desde los emplazamientos celulares. 4 FL BAY 279 1 0.4% 0 1 0 1 FL BRADFORD 35 0 0.0% 0 0 0 3 FL BREVARD 366 21 5.7% 0 1 20 7 FL BROWARD 878 5 0.6% 0 0 5 2 FL CALHOUN 22 1 4.5% 0 1 0 0 FL CHARLOTTE 114 53 46.5% 0 19 34 27 FL CITRUS 138 4 2.9% 1 3 0 0 FL CLAY 169 0 0.0% 0 0 0 1 FL COLLIER 219 47 21.5% 2 10 35 22 FL COLUMBIA 88 0 0.0% 0 0 0 0 FL DESOTO 26 17 65.4% 0 10 7 2 FL DIXIE 30 1 3.3% 0 1 0 0 FL DUVAL 754 7 0.9% 1 0 6 11 FL FLAGLER 90 4 4.4% 0 1 3 9 FL FRANKLIN 32 0 0.0% 0 0 0 0 FL GADSDEN 58 0 0.0% 0 0 0 1 FL GILCHRIST 19 1 5.3% 0 1 0 0 FL GLADES 29 24 82.8% 3 13 8 5 FL GULF 25 1 4.0% 0 1 0 0 FL HAMILTON 28 0 0.0% 0 0 0 0 FL HARDEE 39 20 51.3% 0 5 15 7 FL HENDRY 56 31 55.4% 0 11 20 4 FL HERNANDO 137 3 2.2% 0 0 3 2 FL HIGHLANDS 80 40 50.0% 0 22 18 11 FL HILLSBOROUGH 1,297 70 5.4% 2 25 43 54 5 FL HOLMES 34 0 0.0% 0 0 0 0 FL INDIAN RIVER 97 2 2.1% 0 2 0 3 FL JACKSON 83 0 0.0% 0 0 0 1 FL JEFFERSON 38 1 2.6% 0 1 0 0 FL LAFAYETTE 19 0 0.0% 0 0 0 0 FL LAKE 235 19 8.1% 1 0 18 14 FL LEE 394 145 36.8% 1 50 94 73 FL LEON 266 2 0.8% 0 2 0 0 FL LEVY 84 1 1.2% 0 0 1 0 FL LIBERTY 10 0 0.0% 0 0 0 0 FL MADISON 39 1 2.6% 0 1 0 0 FL MANATEE 222 41 18.5% 0 15 26 17 FL MARION 306 7 2.3% 1 0 6 1 FL MARTIN 103 0 0.0% 0 0 0 1 FL MIAMI-DADE 1,361 10 0.7% 2 3 5 1 FL MONROE 99 6 6.1% 0 3 3 0 FL NASSAU 103 2 1.9% 0 1 1 0 FL OKEECHOBEE 59 21 35.6% 1 9 11 3 FL ORANGE 1,128 107 9.5% 2 10 95 31 FL OSCEOLA 257 23 8.9% 0 5 18 3 FL PALM BEACH 683 8 1.2% 0 2 6 2 FL PASCO 329 6 1.8% 0 1 5 8 FL PINELLAS 587 27 4.6% 0 20 7 7 FL POLK 486 51 10.5% 3 14 34 40 FL PUTNAM 85 3 3.5% 0 3 0 4 6 FL SARASOTA 225 52 23.1% 0 19 33 21 FL SEMINOLE 296 71 24.0% 3 17 51 14 FL ST. JOHNS 239 8 3.3% 0 5 3 2 FL ST. LUCIE 161 0 0.0% 0 0 0 1 FL SUMTER 113 5 4.4% 0 3 2 1 FL SUWANNEE 61 0 0.0% 0 0 0 0 FL TAYLOR 49 2 4.1% 0 0 2 0 FL UNION 16 0 0.0% 0 0 0 0 FL VOLUSIA 421 119 28.3% 2 6 111 44 FL WAKULLA 38 0 0.0% 0 0 0 0 FL WASHINGTON 51 2 3.9% 0 2 0 0 FL OKALOOSA 103 0 0.0% 0 0 0 4 TOTAL 14,188 1,096 7.7% 25 320 751 466 El número de emplazamientos celulares fuera de servicio en áreas específicas no corresponde necesariamente a la disponibilidad de servicios inalámbricos para los consumidores de dichas áreas. Vea la orden sobre mejoramiento de la resiliencia de las redes de comunicaciones inalámbricas móviles (Improving the Resiliency of Mobile Wireless Communications Networks, Order, 31 FCC Rcd 13745, para. 10 (2016)). En dicho documento se admite la dificultad que conlleva describir con exactitud la evolución del estado de las comunicaciones de cada proveedor de servicios móviles durante emergencias. Las redes móviles a menudo están diseñadas con numerosos emplazamientos celulares con áreas sobrepuestas (redundantes) lo que provee máxima capacidad y continuidad de los servicios, aun cuando un emplazamiento individual esté fuera de operaciones. Asimismo, los proveedores de servicios móviles frecuentemente usan instalaciones temporales, como los servicios celulares terrestres sobre ruedas (cells-on-wheels, también conocidas como COWs); aumentan la energía en los emplazamientos que se mantienen operativos; mantienen acuerdos de itinerancia o adoptan otras acciones tendientes a dar continuidad a los servicios de los consumidores afectados durante emergencias u otras eventualidades que interrumpan la operatividad de los emplazamientos celulares. Sistemas de cable y telefonía fija (combinados) Las compañías de cable y de telefonía fija informaron que hay 457,343 suscriptores sin servicio en el área de desastre por el huracán Ian. Esto incluye la interrupción de servicios telefónicos, de televisión y/o de Internet. Se trata de una baja en comparación con los 525,966 sin servicio de ayer. 7 El gráfico siguiente ilustra las tendencias en la cifra de suscriptores sin servicio en el área de desastre en Florida: Cifra total de usuarios de telefonía fija/cable afectados en el área de desastre, por fecha 600,000 500,000 400,000 300,000 200,000 100,000 0 28-Sep 29-Sep 30-Sep FL Emisoras Condición de las estaciones de televisión: • Un total de 5 estaciones de televisión informaron estar fuera de servicio. Condición de las estaciones de radio FM: • Un total de 15 estaciones de radio FM informaron estar fuera de servicio. Condición de las estaciones de radio AM: • Un total de 6 estaciones de radio AM informaron estar fuera de servicio. Autoridad Especial Temporal (STA), Exenciones y Extensiones La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) puede otorgar Autoridad Especial Temporal (Special Temporary Authority, STA, por sus siglas en inglés) para permitir la operación inmediata o temporal de 8 ciertas instalaciones de radio durante emergencias u otras situaciones de urgencia, así como exenciones para apoyar las comunicaciones de emergencia y el restablecimiento de los servicios. • La oficina de telecomunicaciones inalámbricas (Wireless Telecommunications Bureau) otorga a la American Radio Relay League (ARRL) una exención temporal de emergencia a las siguientes normas de la Comisión: Section 97.307(f) of the Commission’s Rules. • La oficina de telecomunicaciones inalámbricas (Wireless Telecommunications Bureau) y la oficina de seguridad pública y seguridad nacional (Public Safety and Homeland Security Bureau) extienden en 30 días los plazos de licencias y normativos a partir de la declaración del Presidente Biden de estado de emergencia para el Estado de Florida. • La oficina de seguridad pública y seguridad nacional (Public Safety and Homeland Security Bureau) emite una exención verbal que autoriza a las autoridades de seguridad pública de Florida el uso de canales de interoperabilidad 700 - 800 MHz. • La oficina internacional (International Bureau) otorga Autoridad Especial Temporal (STA) por dos semanas para la reparación de antenas y otras instalaciones. El propósito de la STA es permitir al proveedor su funcionamiento con instalaciones que no están cubiertas por sus autorizaciones vigentes, mientras reparan las instalaciones afectadas por el huracán Ian. 9