Informe del estado de las comunicaciones para las áreas afectadas por el huracán Ian 1º de octubre de 2022 El siguiente es un informe sobre el estado de los servicios de comunicaciones en las áreas geográficas afectadas por el huracán Ian al 1º de octubre de 2022 a las 12:00 p.m. EDT. Este informe incorpora datos de interrupciones en las redes de comunicaciones, proporcionados por los proveedores de sistemas de comunicación al sistema de reportes de información de desastres (Disaster Information Reporting System, DIRS, por sus siglas en inglés) de la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC, por sus siglas en inglés). Hay que tener en cuenta que el estado operacional de los servicios de comunicaciones durante un desastre puede cambiar rápidamente y este informe representa un momento dado. Los siguientes condados de Florida, Georgia y South Carolina están incluidos actualmente en el área geográfica amparada por DIRS (el “área de desastre”) para el informe de hoy. El área de relevancia para esta activación incluye los siguientes condados de Florida, Georgia y South Carolina. FLORIDA: Alachua, Baker, Bay, Bradford, Brevard, Broward, Calhoun, Charlotte, Citrus, Clay, Collier, Columbia, Desoto, Dixie, Duval, Flagler, Franklin, Gadsden, Gilchrist, Glades, Gulf, Hamilton, Hardee, Hendry, Hernando, Highlands, Hillsborough, Holmes, Indian River, Jackson, Jefferson, Lafayette, Lake, Lee, Leon, Levy, Liberty, Madison, Manatee, Marion, Martin, Miami-Dade, Monroe, Nassau, Okeechobee, Orange, Osceola, Palm Beach, Pasco, Pinellas, Polk, Putnam, Sarasota, Seminole, St. Johns, St. Lucie, Sumter, Suwannee, Taylor, Union, Volusia, Wakulla y Washington. GEORGIA: Bryan, Camden, Chatham, Effingham, Glynn, Liberty, McIntosh. SOUTH CAROLINA: Allendale, Bamberg, Barnwell, Beaufort, Berkeley, Calhoun, Charleston, Chester, Chesterfield, Clarendon, Colleton, Darlington, Dorchester, Fairfield, Florence, Georgetown, Hampton, Horry, Jasper, Kershaw, Lancaster, Lee, Lexington, Marion, Marlboro, Orangeburg, Richland, Sumter, Williamsburg, York. 1 Servicios 911 La oficina de seguridad pública y seguridad nacional (Public Safety and Homeland Security Bureau, PSHSB, por sus siglas en inglés) se entera del estado de cada punto de respuesta de seguridad pública (Public Safety Answering Point, PSAP, por sus siglas en inglés) a través de lo documentado por los proveedores de servicios del 911, en DIRS, que reportan al centro de apoyo de seguridad pública (Public Safety Support Center, PSSC, por sus siglas en inglés) de la FCC, en coordinación con los administradores del 911 estatales y de ser necesario, de los PSAPs individuales. Florida: La sede central del departamento de policía de Sanibel (Sanibel Police Department Headquarters) ha sido redirigida a otro PSAP con información de ubicación. El departamento del Sheriff del condado de Desoto (Desoto County Sheriffs Department), el departamento del Sheriff del condado Highlands (Highlands County Sheriff’s Department) y el departamento del Sheriff del condado de Hardee (Hardee County Sheriff’s Department) han sido redirigidos a líneas administrativas sin información de ubicación. 2 Georgia: No hay PSAPs afectados. South Carolina: No hay PSAPs afectados. El siguiente gráfico exhibe la tendencia de los efectos en los PSAPs, desde la recalada de la tormenta1. Número de PSAPs afectados en el área de desastre, por fecha 6 5 4 3 2 1 0 28-Sep 29-Sep 30-Sep 1-Oct 911 Unavailable Available W/O Location Rerouted W/O Location Rerouted with Location 1 Código de colores: Rojo = 911 No Disponible; Amarillo = Disponible Sin Datos de Ubicación; Naranja = Redirigido Sin Datos de Ubicación; Verde = Redirigido Con Datos de Ubicación. 3 2 mapa siguientes. El estado actuallos de servicios de basea lo informado en DIRS siguienteLa sección describeel estadolos de servicioscomunicaciones de móviles móviles Servicios 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Código de colores: Azul=Florida; Naranja=Georgia; Amarillo=South Carolina. Amarillo=South Naranja=Georgia; Azul=Florida; colores: de Código 10% 12% 0% 2% 4% 6% 8% FL-HARDEE FL-DESOTO FL-CHARLOTTE FL-LEE FL-COLLIER FL-VOLUSIA 28-Sep FL-GLADES servicio en elárea de desastre, por Estado y por fecha FL-HIGHLANDS FL-SARASOTA Porcentaje de emplazamientos celulares fuera de Porcentaje de emplazamientos celulares fuera de servicio por condado FL-MANATEE FL-LIBERTY FL-SEMINOLE FL-BRADFORD FL-OSCEOLA FL-HENDRY . SC-MARION El gráfico FL-ORANGE FL-POLK SC-GEORGETOWN 29-Sep comunicaciones inalámbricas, por condado, se exhibeen los gráfico y FL-GILCHRIST FL-LAKE FL FL-MONROE quesigue refleja tendencias FL-OKEECHOBEE FL-CALHOUN Percentage of Cell Sites Out byof Service County FL-BREVARD FL-GULF FL-SUMTER GA FL-DIXIE FL-FLAGLER FL-INDIAN RIVER SC-HORRY 30-Sep 10/1/2022 FL-HILLSBOROUGH SC FL-JEFFERSON FL-MADISON FL-ST. JOHNS FL-PINELLAS FL-PUTNAM SC-MARLBORO FL-CITRUS 2 : FL-WASHINGTON SC-LEE FL-MARION SC-CLARENDON SC-BERKELEY 1-Oct SC-FAIRFIELD FL-LEVY FL-PASCO SC-CHARLESTON en el área dedesastre FL-NASSAU FL-PALM BEACH SC-WILLIAMSBURG FL-LEON FL-BROWARD SC-DORCHESTER SC-SUMTER FL-ST. LUCIE FL-ALACHUA FL-BAY FL-MIAMI-DADE FL-DUVAL GA-CHATHAM SC-RICHLAND , en FL-BAKER 4 FL-CLAY Porcentaje de emplazamientos celulares fuera de servicio por condado Las tablas exhibidas a continuación proveen información sobre los emplazamientos celulares fuera de servicio por cada municipio, condado o división geográfica. El 4.1% de los emplazamientos celulares en el área afectada están fuera de servicio. La información que se exhibe fue proporcionada por los proveedores de servicios de comunicaciones en Florida, Georgia y South Carolina. Florida Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Celulares Celulares Fuera de en Servicio, Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio pero con Celulares Porcentaje Servicio Servicio por Suministro Condados Emplzts. Fuera de Fuera de por por Cortes Eléctrico de Estado Afectados Celulares Servicio Servicio Daños Transporte3 Eléctricos Emergencia FL ALACHUA 274 1 0.4% 0 1 0 0 FL BAKER 26 0 0.0% 0 0 0 0 FL BAY 279 1 0.4% 0 1 0 0 FL BRADFORD 35 3 8.6% 0 3 0 0 3 Estos son emplazamientos celulares fuera de servicio a causa de problemas con las redes (típicamente de cableado) que enrutan el tráfico de comunicaciones hacia y desde los emplazamientos celulares. 5 FL BREVARD 366 15 4.1% 0 2 13 6 FL BROWARD 878 6 0.7% 1 0 5 1 FL CALHOUN 22 1 4.5% 0 1 0 0 FL CHARLOTTE 114 41 36.0% 2 17 22 36 FL CITRUS 138 3 2.2% 0 3 0 1 FL CLAY 169 0 0.0% 0 0 0 0 FL COLLIER 219 63 28.8% 1 27 35 24 FL COLUMBIA 88 0 0.0% 0 0 0 0 FL DESOTO 26 10 38.5% 0 2 8 1 FL DIXIE 30 1 3.3% 0 1 0 0 FL DUVAL 754 2 0.3% 1 0 1 4 FL FLAGLER 90 3 3.3% 0 1 2 7 FL FRANKLIN 32 0 0.0% 0 0 0 0 FL GADSDEN 58 0 0.0% 0 0 0 1 FL GILCHRIST 19 1 5.3% 0 1 0 0 FL GLADES 29 6 20.7% 0 0 6 6 FL GULF 25 1 4.0% 0 1 0 0 FL HAMILTON 28 0 0.0% 0 0 0 0 FL HARDEE 39 18 46.2% 0 6 12 8 FL HENDRY 56 4 7.1% 0 1 3 5 FL HERNANDO 137 0 0.0% 0 0 0 2 FL HIGHLANDS 80 15 18.8% 0 5 10 11 FL HILLSBOROUGH 1,297 36 2.8% 0 15 21 40 FL HOLMES 34 0 0.0% 0 0 0 0 FL INDIAN RIVER 97 3 3.1% 0 3 0 2 FL JACKSON 83 0 0.0% 0 0 0 0 FL JEFFERSON 38 1 2.6% 0 1 0 0 FL LAFAYETTE 19 0 0.0% 0 0 0 0 FL LAKE 235 12 5.1% 0 0 12 9 FL LEE 394 129 32.7% 0 57 72 73 FL LEON 266 2 0.8% 0 2 0 0 FL LEVY 84 1 1.2% 0 0 1 0 FL LIBERTY 10 1 10.0% 0 1 0 0 FL MADISON 39 1 2.6% 0 1 0 0 FL MANATEE 222 30 13.5% 0 15 15 20 FL MARION 306 5 1.6% 0 1 4 2 FL MARTIN 103 0 0.0% 0 0 0 0 FL MIAMI-DADE 1,361 5 0.4% 1 4 0 1 FL MONROE 99 5 5.1% 0 3 2 0 6 FL NASSAU 103 1 1.0% 0 1 0 0 FL OKALOOSA 103 0 0.0% 0 0 0 4 FL OKEECHOBEE 59 3 5.1% 0 1 2 5 FL ORANGE 1,128 76 6.7% 1 7 68 26 FL OSCEOLA 257 19 7.4% 0 5 14 4 FL PALM BEACH 683 7 1.0% 0 2 5 1 FL PASCO 329 4 1.2% 0 1 3 5 FL PINELLAS 587 14 2.4% 0 11 3 5 FL POLK 486 31 6.4% 1 17 13 35 FL PUTNAM 85 2 2.4% 0 2 0 0 FL SARASOTA 225 39 17.3% 0 19 20 27 FL SEMINOLE 296 28 9.5% 1 4 23 11 FL ST. JOHNS 239 6 2.5% 0 5 1 1 FL ST. LUCIE 161 1 0.6% 0 0 1 1 FL SUMTER 113 4 3.5% 0 3 1 0 FL SUWANNEE 61 0 0.0% 0 0 0 0 FL TAYLOR 49 0 0.0% 0 0 0 0 FL UNION 16 0 0.0% 0 0 0 0 FL VOLUSIA 421 89 21.1% 2 16 71 38 FL WAKULLA 38 0 0.0% 0 0 0 0 FL WASHINGTON 51 1 2.0% 0 1 0 0 TOTAL 14,188 751 5.3% 11 271 469 423 Georgia Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares en Celulares Celulares Fuera de Servicio, pero Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio con Celulares Porcentaje Servicio Servicio por Suministro Condados Emplzts. Fuera de Fuera de por por Cortes Eléctrico de Estado Afectados Celulares Servicio Servicio Daños Transporte Eléctricos Emergencia GA BRYAN 54 0 0.0% 0 0 0 0 GA CAMDEN 67 0 0.0% 0 0 0 0 GA CHATHAM 349 1 0.3% 0 1 0 1 GA EFFINGHAM 51 0 0.0% 0 0 0 0 GA GLYNN 115 0 0.0% 0 0 0 0 GA LIBERTY 74 0 0.0% 0 0 0 0 GA MCINTOSH 23 0 0.0% 0 0 0 0 TOTAL 733 1 0.1% 0 1 0 1 7 South Carolina Emplzts. Emplzts. Emplzts. Celulares Emplzts. Celulares Celulares Celulares Fuera de en Servicio, Emplzts. Fuera de Fuera de Servicio pero con Celulares Porcentaje Servicio Servicio por Suministro Condados Emplzts. Fuera de Fuera de por por Cortes Eléctrico de Estado Afectados Celulares Servicio Servicio Daños Transporte Eléctricos Emergencia SC ALLENDALE 14 0 0.0% 0 0 0 0 SC BAMBERG 26 0 0.0% 0 0 0 0 SC BARNWELL 40 0 0.0% 0 0 0 0 SC BEAUFORT 233 0 0.0% 0 0 0 2 SC BERKELEY 228 3 1.3% 0 0 3 14 SC CALHOUN 37 0 0.0% 0 0 0 1 SC CHARLESTON 581 7 1.2% 0 2 5 24 SC CHESTER 53 0 0.0% 0 0 0 1 SC CHESTERFIELD 75 0 0.0% 0 0 0 1 SC CLARENDON 67 1 1.5% 0 0 1 0 SC COLLETON 106 0 0.0% 0 0 0 0 SC DARLINGTON 63 0 0.0% 0 0 0 0 SC DORCHESTER 152 1 0.7% 0 0 1 3 SC FAIRFIELD 75 1 1.3% 0 0 1 0 SC FLORENCE 153 0 0.0% 0 0 0 10 SC GEORGETOWN 104 6 5.8% 1 0 5 2 SC HAMPTON 33 0 0.0% 0 0 0 0 SC HORRY 449 14 3.1% 1 0 13 5 SC JASPER 85 0 0.0% 0 0 0 0 SC KERSHAW 96 0 0.0% 0 0 0 1 SC LANCASTER 104 0 0.0% 0 0 0 1 SC LEE 52 1 1.9% 0 0 1 0 SC LEXINGTON 388 0 0.0% 0 0 0 2 SC MARION 43 3 7.0% 0 0 3 1 SC MARLBORO 44 1 2.3% 0 0 1 3 SC ORANGEBURG 148 0 0.0% 0 0 0 0 SC RICHLAND 590 2 0.3% 0 0 2 6 SC SUMTER 143 1 0.7% 0 0 1 3 SC WILLIAMSBURG 99 1 1.0% 0 0 1 7 SC YORK 234 0 0.0% 0 0 0 0 TOTAL 4,515 42 0.9% 2 2 38 87 8 El número de emplazamientos celulares fuera de servicio en áreas específicas no corresponde necesariamente a la disponibilidad de servicios inalámbricos para los consumidores de dichas áreas. Vea la orden sobre mejoramiento de la resiliencia de las redes de comunicaciones inalámbricas móviles (Improving the Resiliency of Mobile Wireless Communications Networks, Order, 31 FCC Rcd 13745, para. 10 (2016)). En dicho documento se admite la dificultad que conlleva describir con exactitud la evolución del estado de las comunicaciones de cada proveedor de servicios móviles durante emergencias. Las redes móviles a menudo están diseñadas con numerosos emplazamientos celulares con áreas sobrepuestas (redundantes) lo que provee máxima capacidad y continuidad de los servicios, aun cuando un emplazamiento individual esté fuera de operaciones. Asimismo, los proveedores de servicios móviles frecuentemente usan instalaciones temporales, como los servicios celulares terrestres sobre ruedas (cells-on-wheels, también conocidas como COWs); aumentan la energía en los emplazamientos que se mantienen operativos; mantienen acuerdos de itinerancia o adoptan otras acciones tendientes a dar continuidad a los servicios de los consumidores afectados durante emergencias u otras eventualidades que interrumpan la operatividad de los emplazamientos celulares. Sistemas de cable y telefonía fija (combinados) Las compañías de cable y de telefonía fija informaron de las siguientes cifras de suscriptores sin servicio, por Estado, en el área de desastre. Esto incluye la interrupción de servicios telefónicos, de televisión y/o de Internet: Florida: 441,799 Georgia: Ninguno South Carolina: 36,620 9 El gráfico siguiente ilustra las tendencias en las cifras de suscriptores sin servicio en el área de desastre4: Cifra total de usuarios de telefonía fija/cable afectados en el área de desastre, por Estado y por fecha 600,000 500,000 400,000 300,000 200,000 100,000 0 28-Sep 29-Sep 30-Sep 1-Oct FL GA SC Emisoras Condición de las estaciones de televisión: • Un total de 4 estaciones de televisión informaron estar fuera de servicio. Condición de las estaciones de radio FM: • Un total de 10 estaciones de radio FM informaron estar fuera de servicio. Condición de las estaciones de radio AM: • Un total de 3 estaciones de radio AM informaron estar fuera de servicio. Autoridad Especial Temporal (STA), Exenciones y Extensiones La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) puede otorgar Autoridad Especial Temporal (Special Temporary Authority, STA, por sus siglas en inglés) para permitir la operación inmediata o temporal de ciertas instalaciones de radio durante emergencias u otras situaciones de urgencia, así como exenciones para apoyar las comunicaciones de emergencia y el restablecimiento de los servicios. 4 Código de colores: Azul=Florida; Naranja=Georgia; Amarillo=South Carolina. 10 • La oficina de telecomunicaciones inalámbricas (Wireless Telecommunications Bureau) otorga a la American Radio Relay League (ARRL) una exención temporal de emergencia a las siguientes normas de la Comisión: Section 97.307(f) of the Commission’s Rules. • La oficina de telecomunicaciones inalámbricas (Wireless Telecommunications Bureau) y la oficina de seguridad pública y seguridad nacional (Public Safety and Homeland Security Bureau) extienden en 30 días los plazos de licencias y normativos a partir de la declaración del Presidente Biden de estado de emergencia para el Estado de Florida. • La oficina de telecomunicaciones inalámbricas (Wireless Telecommunications Bureau) otorga una exención de emergencia a las siguientes normas: sections 96.67(c)(2) and (3) de las reglas de la Comisión que rigen para Citizen’s Broadband Radio Service, Federated Wireless, CommScope, Inc. y Google LLC. • La oficina de telecomunicaciones inalámbricas (Wireless Telecommunications Bureau) y la oficina de seguridad pública y seguridad nacional (Public Safety and Homeland Security Bureau) extienden los plazos de presentación y normativos a áreas adicionales en South Carolina (SC) y Georgia (GA) afectadas por el huracán Ian. • La oficina de seguridad pública y seguridad nacional (Public Safety and Homeland Security Bureau) emite una exención verbal que autoriza a las autoridades de seguridad pública de Florida el uso de canales de interoperabilidad 700 - 800 MHz. • La oficina internacional (International Bureau) otorga Autoridad Especial Temporal (STA) por dos semanas para la reparación de antenas y otras instalaciones. El propósito de la STA es permitir al proveedor su funcionamiento con instalaciones que no están cubiertas por sus autorizaciones vigentes, mientras reparan las instalaciones afectadas por el huracán Ian. 11